中國消費者報報道(武圣俊)近日四川瀘州消費者易先生反映,他買了一輛知名品牌的轎車,開了3天后發現自己的愛車存在種種問題,后經鑒定發現4S店涉嫌以舊充新,準備起訴至法院要求退一賠三。
據了解,今年6月13日,易先生在成都三和汽車服務有限公司的某品牌汽車4S店,以333518元的價格買下了一輛藍色轎車。在提車之后的第三天,易先生到車管所為愛車上戶時,突然發現,該車左葉子板一螺絲有明顯被拆動過的痕跡,排氣管已經生銹,變速箱的外殼和支架也有明顯腐蝕痕跡。
剛買的車就出現了這么多的問題,易先生不禁心生疑問:“我買的到底是不是全新車?”易先生立即找到四川中典司法鑒定所對自己的“新車”進行司法鑒定。
“通過檢測發現這輛車在4月15日的時候就已經行駛了300多公里,但是我提車的時候看到里程表顯示只有40公里左右。”令易先生沒想到的是,鑒定結果顯示這輛車除了上述螺絲被動過以及腐蝕銹跡的問題外,行駛的里程數也有問題。
易先生提供的司法鑒定書顯示,勘驗時車輛外觀完整,無碰撞損壞現象。車輛左前葉子板第一顆螺栓漆面存在局部掉漆,墊圈部分存在位移,存在拆卸痕跡。變速箱支架與殼體底部表層見大量白色粉末物質,存在腐蝕現象。排氣管存在不同程度的腐蝕。另外,通過電子數據提取發現,該車在今年4月15日已有364公里行程。
司法鑒定所最終給出了兩點鑒定意見:排氣管銹蝕現象和變速箱殼體腐蝕現象不是在短期使用下造成,是在車輛提交前就存在的;在6月13日(交車日期)前的實際公里數應大于364公里,與車輛交接時的表顯幾十公里的情況不符。
易先生就此事與4S店協商。起初,4S店提出全額退還購車費用,并補償他1萬元,被他拒絕。“4S店修改行駛公里數據,隱瞞已行駛364公里的事實,屬于欺詐,應該按照《消費者權益保護法》退一賠三。”易先生表示,合同約定,供方保證所售車輛手續合法、齊全,是做完測試和檢驗的全新車輛,店里負責人也說絕對是新車,始終沒有人告訴過他該車被修改過行駛公里數。
對此,成都三和汽車服務有限公司有關負責人表示,“新車交給消費者的時候,里程數都在幾十至一百公里之間。賣給易先生的車,交車時的里程數也不會超過100公里。我們對易先生做的鑒定結果持懷疑態度。針對消費者反映的情況,雙方可以走司法途徑解決”。
易先生表示,針對4S店的所作所為,自己將堅持維權,近日將去法院起訴,聽從法院公正的判決。