新冠疫情暴發后，湖北省車輛全部禁駛，車主無法出行，保費該怎么算？銀保監會于2月10日下發通知，提議中保協倡議財險公司將該省車主的保險期適當延長。
券商中國記者獲悉，日前，中保協已經將相關文件下發至湖北省以及各地車險經營公司，要求全力配合當地做好交強險和商業車險保單保障期限的延長工作。湖北省保險行業協會在當地監管部門的指導下制定細則。
文件顯示，對于受疫情影響較大的出租車行業等提出停駛順延需求的，商業車險可參照交強險停駛的相關辦法自行制定，直至各地疫情防控結束。停駛期間，保險合同效力中止，保險公司不承擔保險責任。
湖北將制定車險保障期延長細則
近日，各車險經營公司、各省保險行業協會接到了中保協關于落實新冠肺炎疫情防控期間機動車車險服務有關工作的通知。
通知要求，各車險經營公司要切實加強對湖北省機動車停駛政策的支持力度，全力配合當地做好交強險和商業車險保單保障期限的延長工作。
湖北省保險行業協會要在當地監管部門的指導下，根據湖北省各地政府政策，對2020年1月23日至疫情防控結束前有效的機動車交強險和商業車險的保單制定保障期限延長的實施細則，協調各保險公司通過客服熱線、公司官網等渠道做好消費者告知服務。據悉，眾安保骉車險已經響應號召。
根據銀保監會湖北監管局信息，2019年湖北省保費收入1728.57億，其中財險業務397.85億。財險業務中，機動車輛保險保費收入為299.16億元，保單件數1859.39萬件。車險是財險最重要的險種。此次延長保險期間，預計對當地財產保險公司收入形成一定影響。
湖北“禁車令”仍繼續
湖北省車險保單期限將延長到何時，還取決于疫情進展。
自1月23日以來，湖北省“禁車令”沒有放松的勢頭。2月16日，湖北省政府發布了“硬核”十五條，嚴格遏制疫情擴散蔓延勢頭。這份《關于進一步強化新冠肺炎疫情防控的通告》中再次強調，強化車輛通行管控。湖北省全面加強各市(州、直管市、神農架林區)域內交通管控，采取臨時交通管制措施，減少機動車出行。除抗疫車輛、公務用車、公共交通、醫護人員用車、運輸生活必需品車輛和救護、消防、搶險、環衛、警車等特種車輛外，其他車輛一律禁止通行。
出租車停駛期間保險合同中止
中保協在通知中表示，對于受疫情影響較大的出租車等營業性機動車提出停駛順延需求的，各車險經營公司可以對“交強險暫時取消最短1個月”及辦理次數限制，商業車險可參照交強險停駛相關辦法自行制定，直至各地疫情防控結束。
根據《停駛機動車交強險業務處理暫行辦法(中保協發 2009〔68〕號)》規定，“停駛機動車在交強險合同有效期內只能辦理1次保險期間順延，其順延期間最短不低于1個月，最長不超過4個月”。
中保協要求，各車險經營公司要做好停駛期間的風險提示，停駛期間保險合同效力中止，保險人不承擔任何保險責任。
各省保險行業協會可根據當地政府政策和監管部門要求，明確停駛車輛范圍和停駛期限，確定具體實施細則，與中國銀行保險信息技術有限公司對接，并協調當地車險經營公司給以落實。
保險公司應提升線上業務比重
新冠肺炎疫情突如其來，對保險公司的技術后臺既是一次考驗，也是一次逼迫系統升級的契機。據了解，中國銀行保險信息技術有限公司正在和各家公司一起實施系統改造。
監管部門要求，各車險經營公司要對疫情期間承保理賠服務加大便利措施，提升線上服務比重，創新無接觸快處快賠服務，開通車險理賠綠色通道，簡化理賠單證和流程，提升服務便捷性和效率。對的確有必要的線下業務，要嚴格做好衛生防控工作。
中保協要求，各車險經營公司要積極配合中國銀行保險信息技術有限公司盡快完成系統改造，在做好服務的同時，加強風險管控和業務監督，嚴禁利用相關政策開展不正當競爭。
