11月16日,上汽通用汽車別克品牌旗下服務品牌——“別克關懷”正式迎來18周年慶!作為國內第一個汽車服務品牌,“別克關懷”18年來始終如一地貫徹“比你更關心你”的品牌主張,以主動、專業、高效、尊崇的優質服務贏得了超過1100萬別克車主的信賴和口碑,樹立起中國汽車服務行業的標桿。為了回饋廣大車主多年來對別克品牌的厚愛與支持,“別克關懷”即日起推出多重售后大禮,覆蓋線上線下的全方位渠道,以誠意滿滿的服務體驗感恩每一位別克車主。
“別克關懷”18周年慶感恩回饋
自2002年11月誕生以來,“別克關懷”率先將汽車售后服務從“被動式維修”帶入了“主動式關懷”的新模式。此后,“別克關懷”始終聚焦消費者的時代需求,并不斷引領國內汽車售后服務新潮流:從Avenir艾維亞高端子品牌的私人定制化服務,到別克新能源的創新服務體驗;從別克售后服務網絡在全國范圍內的全方位覆蓋,到依托互聯網智能發展所打造的iBuick APP一站式汽車服務,再到官方車主俱樂部“別客匯”的車友生態圈建設。“別克關懷”用18年的時光親歷、陪伴和見證,與千萬別克車主一同成長,并成為別克品牌在中國市場上的核心競爭優勢之一。
艾維亞尊崇服務打造精品化、個性化的用車需求和尊貴專屬的服務體驗
別克關懷品牌成立18周年之際,針對用戶對線上線下完整服務體驗的喜好,別克在專業優質服務體系的基礎上加快升級,對一站式服務移動應用iBuick完成版本迭代,為用戶帶來更多更好的服務體驗,如“隨行關懷助理” 、“實時車況提醒”、 “一鍵式預約”、“艾維亞尊崇禮遇”、“上門取送車”等。同時,別克還將繼續聚焦新需求,通過更精準、更透明、更便捷、更專屬的精品服務,不斷深化“比你更關心你”的服務理念,為用戶帶來與時俱進的創新服務體驗。
別克官方APP iBuick帶來一站式移動出行服務體驗
值得一提的是,在18周年慶活動期間,“別克關懷”將為車主解鎖多款售后優惠“禮包”。別克車主可通過會員商城(別客匯及iBuick)享受三人團購秒殺禮包和99元專享優選禮包,獲得實惠豐富的用車養護產品、抵用券和售后服務。同時,凡在“別克關懷”會員商城購買“到店服務項目”商品的新老車主,均可獲贈生日禮,內含神秘精品福利,不容錯過。