中國質量新聞網訊(余昶)純電動汽車在哪里保養?純電動汽車應該怎么保養?純電動汽車保養怎么收費?純電動汽車平時保養維護有哪些注意事項?盡管純電動汽車不斷普及,但是消費者對于具體保養和門店服務形式了解都比較模糊。
中國質量新聞網汽車資訊本次跟隨熱心車主張先生(應車主要求文內均為化名)前往位于北京市海淀區清河鎮安寧莊東路15號的北京上地特斯拉中心,深入體驗特斯拉品牌售后環節,帶大家體驗電動汽車保養的全過程。本次是張先生愛車的首次保養服務,在整個過程中,特斯拉銷售展現了完整的流程,同時在細節上有著不一樣的細致。
最后:與傳統車企不同,特斯拉推行了直營模式,這種模式將我們認知中的4S店拆分為多個模塊,而我們本次去的門店更多的就是負責保養,至于維修出險則由另一家門店負責。
近期,特斯拉也推出了“移動服務”項目,為車主提供免費上門的維修服務,另外如果等待保養或維修的時間較長,服務中心也會提供代步車,但一般按照保養消耗時間長短來判斷是否提供,如僅需兩個小時的保養服務就不會提供。
責任上的細化帶來了更多的統一,實際服務中,我們能夠看到特斯拉品牌對于點到點的把控,以及環環相扣的、完善的系統流程,全程都讓用戶感到細致周到,保持合適距離的同時又不讓人感到疏遠。