中國質量新聞網訊(馬云龍 陸明)3月15日晚22時許,寶馬集團針對“2024 3·15”晚會提到的部分530Li用戶提出的“傳動軸異響”問題第一時間發表聲明。原文如下:
圖片來源:寶馬集團微博
聲 明
針對部分寶馬 530Li用戶提出的“傳動軸異響”問題,我們此前已經進行過技術核查,確認該現象不會影響行駛安全,并可以通過維修解決,寶馬承擔所有相關維修費用。我們將進一步開展技術復查和深入分析,給消費者滿意的答復。由此給用戶帶來的不便,我們深表歉意!
寶馬將繼續秉承“以客戶為中心”的宗旨,切實維護消費者權益,為消費者提供高品質服務與支持。
感謝媒體及公眾的監督和關注!
寶馬中國
2024年3月15日