德國寶沃攜手SAP首創中國汽車業工業4.0
--打造以客戶體驗為核心的“端到端”全產業鏈數字化平臺
4月1日,在北京市市長王安順,德聯邦參議院議員、巴登-符騰堡州歐洲和國際事務部部長彼得·弗里德里希的共同見證下,SAP公司與德國寶沃汽車集團(簡稱“寶沃汽車”)在德國斯圖加特正式簽署戰略合作協議,標志著這一德國百年品牌,將成為中國乘用車行業首例“德國工業4.0”實踐。未來,作為全球汽車行業信息化的領導者,SAP將借助覆蓋全產業鏈的本土化解決方案,以客戶體驗為核心,助力寶沃汽車全面打通研發、制造、供應鏈、銷售、服務、全球化運營等環節,搭建高效互聯、全產業鏈一體化信息化平臺,從而顛覆傳統運營模式,推動寶沃汽車將“工業4.0”與“互聯網+”完美融合,向未來“智造”時代全速邁進。
SAP全球副總裁、大中華區聯席總經理李強表示:“SAP是德國工業4.0的重要倡導者和踐行者,始終致力于幫助企業適應極富挑戰性的工業環境,并以工業智能化推動生產、運營能力躍升。作為汽車行業唯一可以全面提供端到端解決方案的供應商,SAP不僅可以幫助寶沃汽車創建全產業鏈一體化數字管理,大幅提高效率、降低成本,充分滿足用戶對汽車的個性化需求,還可以為客戶帶來諸如在線購車的清晰比價,新車上門省力安心,貼心的維修、保養一鍵呼叫,二手售賣渠道多樣化,信息透明化,投訴有門等全新的汽車服務體驗,最終使‘人-車-網’互聯夢想照進現實。”
為了順應未來技術潮流與行業變革,寶沃汽車將以“用戶思維”為出發點,依托SAPHANA全局性大數據處理能力,以及ERP、IS-Auto(汽車業解決方案)、SAPGTS、EWM、Mobility等全產業鏈解決方案,實現“端到端”的互聯網化創新轉型。基于“互聯網+”理念融合,寶沃汽車不僅將為終端用戶打造個性化的汽車產品,同時還可以提供貫穿全消費生命周期的產品體驗,實現線上銷售與線下實體店的互聯互通。借助SAP大數據平臺,寶沃汽車將更加精準地觸及目標人群,并根據市場需求及時反饋,為生產及產品進行快速決策和有效調整,在降低營銷成本的同時提升經營效率。因此,得益于SAP敏捷和高擴展性的數字化平臺,寶沃汽車將在高度競爭的汽車市場中獲得“后發優勢”,以快速、簡化部署的先進技術架構,實現未來企業的可持續發展與卓越創新。
德國寶沃汽車集團管理委員會主席及全球CEO華立新表示:“唯有以‘用戶思維’為中心,通過創新商業模式,重新構造企業及用戶生態系統,方能在市場競爭中獲得競爭優勢。在‘互聯網’時代,寶沃汽車以數字化平臺為依托,為客戶提供360°出行解決方案。寶沃與‘德國工業4.0’的重要倡導者和踐行者--SAP的強強聯手必將加速這一創新商業模式的實現,并進一步助力寶沃成為一個真正以客戶為中心、服務為導向的汽車‘智造’領軍者。未來以汽車工業4.0模式為基礎,寶沃將建設全新理念的歐洲工廠,以及端到端數字化運營平臺,支撐寶沃汽車歐洲戰略的實施。”
此外,依托APO-on-ERP onHANA解決方案,寶沃汽車能夠實時管理財務、銷售、生產及供應鏈等核心業務流程,同時能夠實時從社交媒體、移動應用或設備傳感器等新的數據源獲取數據,創造新的業務模式,以加速互聯網化和物聯網化的進程。值得一提的是,SAPGTS解決方案還將幫助寶沃與眾多國家海關系統有效對接,零距離接軌全球經濟,響應國家 “一帶一路” 戰略,實現業務全球化擴張。