中國質量新聞網訊 從工信部官網獲悉,近日,陜西省通信管理局赴咸陽、渭南地區,對各基礎電信企業社會渠道落實電話用戶實名登記工作情況進行了暗訪檢查。
從檢查情況看,咸陽、渭南地區各基礎電信企業的大部分營銷渠道能夠按要求在營業場所顯著位置張貼統一授權標識牌;在為用戶辦理電話入網手續時,能主動要求用戶出示有效證件,對不提供有效證件的用戶不予辦理入網;能夠利用二代身份證識別設備對用戶身份證件進行核驗并實現系統自動識別錄入用戶身份信息,為用戶辦理入網手續。但也發現一些違反實名登記規定的行為。一是實名登記宣傳工作不到位。如未在業務辦理區域張貼電話用戶實名登記宣傳公告,亦未以其他形式進行宣傳,或宣傳公告較小、張貼位置不醒目等;二是違規出售非實名電話卡。本次檢查共發現5個營銷渠道存在明顯違規行為。其中,發現移動公司違規渠道3個,聯通公司違規渠道2個,暫未發現電信公司違規出售非實名電話卡。
對暗訪檢查發現的問題,陜西管局將納入2016年省級基礎電信企業考核體系,并要求各省級基礎電信企業對違反電話用戶實名登記規定的地市分公司要堅決實施問責,追究相關領導責任。嚴肅追究基層企業及社會營銷渠道責任;從嚴規范社會營銷渠道,禁止簽約社會營銷渠道擅自委托下級代理商辦理電話入網手續,對不能嚴格落實實名制規定的社會營銷渠道,要堅決予以清退取締;在業務辦理區域顯著位置張貼電話用戶實名登記宣傳公告,同時在營業場所采取放置一些用戶感知度強的宣傳手冊、播放實名制宣傳片等多種宣傳方式,進一步加強實名登記工作宣傳力度。
(責任編輯:)
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