近日,長虹公司向外界傳遞了其發展規劃,“十三五”期間積極布局智能服務等五大新興產業,創新商業模式,加速傳統核心業務與新興業務之間的對接,實現由產品運營向“產品+服務”的用戶運營轉型。3月30日,長虹發布了“全球首個開放的物聯運營支撐平臺UP”,標志著其智能服務新興產業核心基礎支撐能力已成功構建。
發布會上,長虹首席技術官(CTO)陽丹發表了“數據就是力量”的主題演講,對長虹UP物聯運營支撐平臺的發布做了清晰的注解。陽丹指出,“電子時代產品滿足生活,互聯網時代信息豐富生活,物聯網時代物聯智化生活。”
“這樣的應用與消費場景便是UP平臺的神奇之處,即實現物到‘物+聯’,推動家電產業的智能服務轉型。”陽丹表示。長虹物聯網運營支撐平臺UP以用戶中心、設備中心、支付中心等21個能力中心及能力開放平臺為基礎,可提升全產業鏈條能力的產品化和服務化,實現基于場景的用戶運營、數據運營,快速支撐智慧家庭、智慧社區、智慧生活等領域孵化的物聯網創新應用,形成以用戶為中心的、跨垂直業務線的物聯網生態體系。
UP平臺打通物聯智能硬件開放、支持物聯生態應用及推廣,以平臺形式提供技術和服務能力,實現產業融合和服務協同。隨著第三方產品和廠商的不斷接入,逐步完善平臺能力和產業生態,實現物聯網生態圈,共創共贏,為人民生活服務。
據介紹,在產品運營層面,長虹已推出CHiQ電視、智能冰箱、智能空調等產品,并基于UP物聯運營支撐平臺實現了設備的互聯互控及數據對接運營。長虹智能產品數量已達5000萬臺,由此產生的設備數據100PB;擁有5000萬用戶,用戶行為數據超過80PB,用戶標簽15782個,活躍用戶超過1200萬。其中,CHiQ電視可實現實時收視統計、用戶喜愛節目的自動提醒等功能;CHiQ冰箱具有云圖像識別、過期食品提醒等功能;CHiQ空調具有人體感知和自動調節等功能。
而在用戶運營層面,長虹基于UP平臺已經成功孵化出點點幫、妥妥醫、購食匯、家事幫、能源管理、關護通、車聯網、智慧學習等多個智能服務應用,并成立了相應的產業公司。
“以‘物’作為用戶入口,通過UP平臺的運營可以匯聚社會資源,進而產生新的服務及新商業生態。物聯驅動數據沉淀,數據衍生生態服務。”陽丹進一步指出,UP是能力開放和共享的,不僅服務于長虹,也服務于友商品牌及第三方。
長虹旗下各大智能家電產品通過UP平臺的物聯運營,可以帶動產品創新及用戶推廣,增加產品的用戶好感度及附加值;而用戶運營可以實現長虹的智能服務轉型,當智能服務產業足夠強大時,長虹終端產品甚至可以贈送給用戶免費使用,長虹通過服務獲得新的市場增長空間。