中新網廣州11月13日電 (記者 許青青)蘋果手機、SKII、售價萬元以上的高端按摩椅、智能冰箱……各大電商平臺“雙11”提供的戰報和數據顯示,品牌化、品質化、智能化、個性化商品成為大多數中國消費者首選,消費全面升級態勢正在加強。
剛剛結束的2017天貓“雙11”總成交額達到1682億元。京東方面公布,“雙11”當天京東商城累計下單金額超過1271億元。據估測,今年“雙11”全國各大電商平臺成交額合計將超過3000億元。
“雙11”始于2009年,對于不少商家來說,最初幾年的“雙11”是清庫存、大甩賣的好機會。廣州市匯美集團品牌茵曼女裝2010年第一次參加“雙11”賣了670萬元,在當時來說也是一個不小的數字。隨著每年參加“雙11”的商家越來越多,競爭越來越強,消費者對于產品質量和購物體驗越來越高,如何實現高速增長成了擺在匯美面前的一道思考題。
“2014年開始,我們就將重心放在產品品質和顧客體驗上,”12日零時,匯美集團跳轉了24小時的藍色電子大屏最終定格在了2.1億元,匯美集團CEO方建華告訴記者,除了繼續在質量和品牌上下苦功夫,今年還邀請了來自荷蘭和臺灣的著名設計師跨界合作,提升茵曼的設計和風格。
天貓“雙11”數據顯示,共有167家品牌商家邁進天貓“雙11”“億元俱樂部”,蘋果占據成交額榜首,美的、小米單日成交額突破20億元。“雙11”不光吸引比平時更多的消費者參與,消費者線上購買時,更愿為代表消費升級趨勢的單品買單,購買的客單價(每個顧客平均購買商品的金額)也更高。不少商家更是推出消費升級產品,如壁掛洗衣機、真空破壁機、洗碗機等銷量均翻倍。
來自京東數據也顯示,京東全品類消費都向品牌化、品質化、智能化、個性化轉變。生鮮、奢侈品、定制服裝等新興品類,旅游、汽車后市場、裝修等服務產品爆發式增長。生鮮、奢侈品等新興品類大爆發。僅鐘表“雙11”當天就售出40萬支,國際名表泰格豪雅1天銷售額超過去年1個月;意大利品牌阿瑪尼Armani同比增長27倍。
除此之外,大量進口“好貨”成為“雙11”的主角。據跨境電商網易考拉披露,與去年商品榜單相比,考拉上的母嬰類目不再一枝獨秀,高端美妝以及居家、個護、小家電等商品也備受內地消費者歡迎。
在廣州工作的林琳今年“雙11”在考拉購買了2000多元的澳洲植物護膚品牌“茱莉蔻”,林琳告訴記者,“之前朋友從澳洲帶回來送給我,挺好用的”、“質量好的東西,花多一點錢也是值得的”。
網易考拉CEO張蕾認為,網絡購物從商品的齊全性和購買的便捷性,在消費升級的大背景下,已經轉變為解決如何讓消費者買得更好、更優質、更便宜、更省心,同時富有生活美感,注重環保健康。(完)