10月13日-14日,第85屆中國國際醫療器械(秋季)博覽會(CMEF)以及第二十二屆全國醫院建設大會暨中國國際醫院建設、裝備及管理展覽會相繼開幕,美的智慧醫療發布了“智慧醫院LIFE流解決方案”“院內物流配送配套解決方案”“冷鏈儲藏配套解決方案”,描繪了醫療產業智慧化建設的新畫像。
美的在智慧醫療產業進行了重要布局,以“美的智慧醫院LIFE流解決方案”來實現智慧醫院的多元化運營價值輸出,同時,立足科技創新的庫卡醫用機器人、生物醫療的冷鏈儲藏、萬東醫療的核磁共振CT等醫學影像硬件優勢,基于直達用戶戰略下的綜合服務能力,實現軟硬協同,從而在相對成熟的醫療產業走出了差異化之路。
以終為始,美的頂層設計智慧
美的集團旗下的樓宇科技事業部為智慧醫院提供全面的解決方案,包括智慧醫院設計與規劃、基于醫療場景的智能化系統集成、以及包括樓宇自控、暖通空調、電梯、醫用物流等多元化的自有產品組合。通過對醫院運營全生命周期的智慧化管理,對醫院所面對的多維人群在不同空間的需求完成動態滿足,為醫院創造出更多醫療服務價值。
在本次醫療展上,“美的智慧醫院LIFE流解決方案”運用了Design Thinking設計思維模式,通過實踐對標、需求評估、方案設計、多維角度的方案評估、設計任務書下達、實施運維細節規劃等創新方法和流程,針對醫院不同場景的個性化業務需求、醫院所面對的多維用戶體驗需求和整體運營目標實現需求量身定制。
Design Thinking規劃創建了數據超融合與綜合利用,以任務、產出為導向,打造出超越空間與實踐限制的價值挖掘的系統的超融合系統。規劃構建的“以人為本”的全生命周期數字服務,覆蓋了業務績效、護工服務、能效管理、醫廢院感、公共安全、醫療資產、運維報修和智慧場景;匹配“以設備為本”的智慧醫院,覆蓋智慧病房、醫療信息系統、智慧后勤、智慧手術和智慧門診。這種系統的超融合系統,以數字基建技術為基礎,通過數據中臺對綜合安全管理平臺及應急指揮、智慧后勤管理平臺、醫療服務設施、醫學裝備等子系統進行數據互聯互通和集中管理,對全院各類資源和設備進行集中協調與調動。
美的Design Thinking規劃的優勢在于整合統籌規劃了整個就醫過程中醫院所面向的多維人群體現出的動態行為邏輯,連續、統一地貫通了各應用程序間的智慧化流程設計和數據交互,帶來完整的體驗感。
“LIFE流”多元價值輸出:低碳、高效運維、醫患滿意、降本增效、高效通行
美的在醫療產業進行了重要布局,以“美的智慧醫院LIFE流解決方案”來實現智慧醫院的多元化運營價值輸出,同時,讓醫院在分秒必爭治病救人時獲得對醫療資源的高效調配,為醫院創造出超越運營價值的更多醫療服務價值。
Logistics Flow交通流是指人行物流解決方案矩陣。以美的菱王電梯全線產品、Swisslog瑞仕格藥方自動化和醫用物流為設備基礎,通過合理動線設計,使用路徑尋優技術,實現人行物流的高效通行。醫院的人行物流需要面對完全不同于日常出行和運輸的多種特殊性,比如需要服務正常行走、走路緩慢、輪椅、擔架、病床等不同的人行狀態,需要同時處理消毒設備和術后污物,化學試劑和藥品有低溫及潔凈環境運輸的特殊環境要求。交通流通過專業系統性解決這些挑戰,構建出精準、安全、高效和規范的智慧運輸生態系統。
Information Flow信息流是指數據互聯、貫穿全流程的數字解決方案。以數據為核心驅動力,使用大數據技術,通過IOC平臺打通信息孤島,創建出樓宇自控系統、醫療專項系統和醫療信息化系統的數據互聯互通的超融合應用。以美的旗下萬東醫療的“超導型磁共振成像系統”為例,它將醫療影像數據采集后,傳輸到EMR電子病歷系統提供診療參考。而這條信息流遠遠沒有就此結束。當患者住院治療時,美的系統集成能力可通過各類物聯網傳感器、體征監測設備、樓宇自控系統,將患者的電子病歷、床位、用藥提醒、護理呼叫等信息與膳食系統打通,于是該患者在點餐系統中就能看到為其定制推送的菜單,菜單食物的糖分、蛋白質、嘌呤等都與其病情、康復建議相匹配的。這種不同系統間的數據互聯互通,為醫院獲得了更高效、更具優越體驗感的醫療救治和高效運維。
Feeling Flow體驗流是指人性化的用戶體驗系統集成。通過庫卡醫療機器人及美的生物醫療冷鏈儲藏等,輸出了更大的醫療價值,患者也獲得更加人性化的就醫體驗。同時,基于以人為本的理念,使用態勢感知技術,實現了就醫全流程一站服務功能。例如,科室門口通過不同顏色的燈展示其內就診情況,讓外部患者等待安心;多項檢驗化驗時可獲取智能排序推薦,為患者節約時間;打點滴時,可根據藥水剩余量自動將患者位置推送給護士,讓患者舒心。體驗流由內至外全面提升了醫患的獲得感和滿意度。
Energy Flow能源流是指采用節能技術打造的系統性智慧能源優化解決方案。其中,基于場景并由M-BMS+云能效控制的超高效全變頻機房通過六大高效節能的功能表現,帶來了超過30%的節能效力。例如,醫院不同區域對環境溫度同時擁有完全不同的需求。手術室、藥品保存要常年制冷;蒸汽消毒要常年供熱;門診大廳、潔凈手術室、醫技空間更是對正負壓力、氣流組織、潔凈度有著苛刻的要求。能源流為手術室和消毒供應中心構建了自由冷暖熱回收多聯機+直膨式新風機組,為門診大廳、急診、普通病房構建了集中冷源冷水機組+末端系統,為新生兒科、產科、VIP病房構建了三管制自由冷暖多聯機,為醫技科室構建了恒溫恒濕精密空調,創造出高效節能、恒溫恒濕、多級凈化、潔凈排風、氣流合理、新風獨立控制、定向排風、聯動智能調節的環境用能價值和超長運行壽命、超高可靠性和超高空間利用率的使用價值。能源流的機電系統集成能實現管理流程再造和用能結構行為改變,為醫院帶來降本增效的運營價值。
美的作為智慧醫院的基礎建設者,將智慧醫院發展的過程總結為從“常規建筑設備增加控制模塊及設備之間互聯形成設備的系統(System of Devices)”的第一階段,進階到“融合了建筑系統、醫療IoT系統、醫療IT系統賦能智慧場景”的系統之系統(System of Systems);實現物理空間與數字空間的映射,將不同醫療場景打通,通過數字化服務實現全生命周期的超融合系統(Hyper system of systems)的最終階段。作為系統的超融合系統,“LIFE流”通過頂層設計的還原,將各子系統分層建設、分而治之,匹配場景規劃,合而為一,構建出服務于診療流程和運維需求的綠色低碳、安全舒心、降本增效的智慧醫院有機生命體。
四大醫療場景的全面價值賦能
“美的智慧醫院LIFE流解決方案”全面賦能門急診空間、手術醫技空間、住院病區和后勤指揮中心等四大醫療場景。
在門急診空間,美的通過紅外體溫檢測、患者分流、掛號流程導覽與引導等智能化手段,運用精準的氣流組織和過濾等暖通空調技術,創造了高效節能、氣流合理且能避免交叉感染、提升患者信息掌控感、提升就醫滿意度與安全性的智慧門診解決方案。
手術醫技空間融合了美的醫療影像設備、暖通空調、環境控制M-BMS系統、醫用電梯聯動等方案,創造出了空氣全面潔凈、恒溫恒濕、手術環境優化的多元化價值輸出,全面保障了醫療核心區域可靠穩定的運行。
住院病區依托美的弱電智能化、醫療輔助智能化、暖通空調、醫用物流能力,將病房溫濕度等環境控制、護理呼叫用藥提醒等醫患互動,體征監測、輸液報警、物流機器人等物聯網應用,進行充分集成,通過床旁智能終端、護士站大屏、醫護手持設備等形式,帶來智慧的護理輔助、潔凈舒適的環境、智慧的病區管理,提高醫護工作效率,提高患者滿意度。
后勤指揮中心搭建了面向不同使用角色的院長駕駛艙、區域綜合看板、工程操作系統的綜合指揮中心。融合樓宇自控系統、能耗分析、設備設施系統、后勤物業系統、安防系統及部分醫療轉向系統,打造出安全穩定、高效節能、高實用性的易學易用易維護的指揮中心。
美的樓宇科技主張“把時間還給醫護,把復雜留給美的”,并以“智慧醫院合伙人”的姿態入局智慧醫療產業新賽道。智慧醫院時代,美的帶著實力來了!
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