您當前位置：
中國質量新聞網訊（記者 徐遠官）由中國質量新聞網、中國海關科學技術研究中心、中國計量科學研究院技術創新研究院三家“國字頭”單位，聯合制定的《直播電商選品評價技術規范》（以下簡稱“《規范》”），在10月24日舉行的“2021 中國質量合勢峰會”現場公布。
《直播電商選品評價技術規范》發布現場。
新冠肺炎疫情刺激電商再次爆發式發展，新營銷形式電商直播進入發展元年。直播帶貨野蠻生長，在方便消費購物的同時，行業亂象叢生，質量投訴充斥整個直播電商行業。
“黑牛投訴”等各類平臺投訴數據顯示，直播電商的商品投訴問題，占據投訴量前列，投訴占比的增速居各類投訴榜首。2020年全國12315平臺共受理“直播”投訴舉報2.55萬件，為消費者挽回損失835.53萬元。其中“直播帶貨”占比近8成，同比增長357.74%。
針對亂象，國家市場監督管理總局重拳出擊，出臺的《網絡交易監督管理辦法》自5月1日起正式施行，極大地規范交易行為、壓實平臺主體責任、保障消費者權益。
為進一步規范電商直播帶貨，支撐服務行業發展，由中國質量新聞網、中國海關科學技術研究中心、中國計量科學研究院技術創新研究院三家“國字頭”單位，聯合制定《直播電商選品評價技術規范》。
《規范》從評價方法、選品質量管理體系要求、資質、合規與風險管理、運營保障能力、倉庫、工廠等多維度審核，到標準評級確認，將為推動直播電商高質量發展提供技術支撐。
《直播電商質量提升倡議》啟動儀式現場。
面對激烈的產業競爭，瞬息萬變的市場業態和日趨完善的監管措施，直播電商行業正面臨逐步調整和重塑的局面。包括起草《規范》的3家單位在內，在24日“2021 中國質量合勢峰會”現場，參會嘉賓攜手數十家企業聯合發起《直播電商質量提升倡議》，倡議直播電商機構和直播從業者合規作業，嚴格選品，在直播中規范推介商品，避免虛假宣傳，力爭在行業重塑中立于不敗之地。
抖音電商、快手電商等平臺相關負責人對《規范》以及倡議活動表示積極支持。
京公網安備 11010502031058號
