大疆 Action 2 ：用戶體驗無小事

大疆在金秋10月給用戶帶來了DJI Action 2運動相機，全新的模塊化磁吸設計，被稱為是對運動相機一次大膽的“重新定義”。

全新的磁吸設計，讓Action 2在外觀、功能、便攜性等各個方面都有了變化，同時也讓相機在胸前佩戴、拍攝第一人稱視角的體驗上有了提升。

對于許多運動玩家來說，胸前配件早已有之：一款胸前穿戴式配件，讓用戶得以將相機固定在胸前，從而解放雙手、拍出第一人稱視角，增添視頻的趣味性，在拍攝騎行、滑板等運動鏡頭時，這樣的視角也能讓觀眾在觀看時更有臨場感、沉浸感，因此受到了創作者的青睞。

但傳統胸前配件的形式，在用戶的實際使用中帶來了一些不便。

首先就是外觀與使用感，傳統配件形如背背佳，穿上后緊緊勒住胸前，天氣炎熱時帶來些許不適，人多的場景下拍攝則更顯尷尬。

其次，它的穿戴、脫卸并不方便，需要固定好相機、穿戴、鎖緊卡扣，拍完后還需拆卸零配件，久而久之也會影響到相機的使用頻率，造成用戶雖有心拍攝第一人稱、但苦于配件穿脫繁瑣而不會輕易嘗試，這顯然背離了運動相機“輕巧易用、適用多種場景”的初心。

這樣一款配件的形態、繁瑣的穿脫方式，顯然不是大疆所求。

“我們覺得運動相機不應該是一種固化的形態和使用模式，應該在不同場景下都能讓用戶拍的得心應手，回歸運動相機的本質。”上市當天的直播中，大疆的工程師表達了對運動相機的思考，這樣的思考也體現在了相機的配件上，Action 2重要的磁吸穿戴配件因此誕生。

小巧好看，更要好用易用

大疆Action 2的磁吸穿戴配件，外形與傳統配件有強烈的視覺不同：外形更接近項鏈，深灰配色，小巧輕便，整體呈長方形，有一塊突出的“L”型小方板，上面兩排金屬觸點、用來磁吸連接相機。

Action 2的磁吸穿戴配件

做一款優質的穿戴配件，大疆工程師認為“好看”與“好用”這兩點一定是要同時兼具的，為此在設計Action 2穿戴配件的時候就已然把這兩點融入其中。

為做到穿戴配件的“好看”，工程師研究了市面上主流的胸針、項鏈等穿戴類首飾的體積、特點，總結出適合穿戴的設計范圍，并且進行了多輪用戶測試和美觀性調查，將整體面積控制在配飾范圍內，帶來良好的穿戴體驗同時，不會讓用戶因胸前設備的佩戴而感到不舒服和“尷尬”。

Action 2相機在外觀上使用方形的結構，提升了空間利用率，而在它的穿戴配件上也依然秉承這一思維，采用小巧的外形，致力于穿戴配件的體積和重量，讓穿戴使用無感。背面弧形設計、正面直板設計，則可以一眼分出正反。

一款產品有顏值會給人留下良好的第一印象，而一款產品是否好用則會決定用戶把它當做“花瓶”還是“工具”。

磁吸穿戴配件作為Action 2不可或缺的組成部分，在考慮到好看的同時，也一定要保證它足夠實用。因此，配件設計之初，就考慮到用戶在使用該配件時拆裝、負重、誤操作等各種使用中遇到的痛點問題，并把這些問題的解決方案融入到穿戴配件的設計思路當中，保證這樣的一款“工具”足夠的簡單輕便好用。

一般來說，用戶使用磁吸穿戴配件的主要使用場景有旅行觀光、戶外運動、記錄美食、記錄寵物互動等等，因此，大疆工程師在設計產品時，主要的設計目標也逐漸清晰：快速穿戴，方便用戶拆下臨時改為手持拍攝；方便用戶隨時取景/回看/抓拍。這一目標導向的結果，令磁吸穿戴配件3秒即可完成穿戴，且屏幕朝外，用戶可隨時取下喚醒屏幕，1秒拆卸、隨時回看。

而單邊磁吸防呆設計，可以幫助用“L”型戶更大概率地減少誤組裝。磁吸小擋板，保證相機佩戴的牢固、易拆裝，極大程度的簡化設計與安裝的復雜程度，保證運動相機與其相關配件在設計上高度一致，也更加的靈活小巧易攜帶。

同時，工程還要考慮到用戶在使用穿戴配件時的“著裝”問題，因為不同材質、不同厚度的衣服，對于磁吸的吸附力是不同的，工程師們針對磁吸在不同材質與厚度的衣服做了多次的測試，讓其可以滿足多款衣服上的胸前佩戴體驗。

大疆工程師們呈現出這樣一款既“好看”又“好用”的Action 2胸前穿戴配件，工程師透露，從最初的全覆蓋大背板、到如今帶有L型小擋板的設計，前后經歷了5次迭代，為的就是盡可能地照顧到多種用戶需求，提升用戶體驗和滿意度。

磁吸穿戴配件，只是運動相機諸多配件中的一個，但大疆工程師仍然經歷諸多更迭和思考、打磨的用戶體驗。有人說，好的用戶體驗，就是在不被注意的細節上下功夫，無時無刻不是站在用戶角度、以高度同理心去審視產品。或許，在不被注意的細節上下功夫，正是大疆工程師們與用戶真誠溝通的一種方式。

不止磁吸穿戴配件和Action2相機，大疆的許多產品都被用戶稱為“精品”、具備高度的工業設計美感并兼具實用價值，這背后離不開大疆工程師對產品細節的追求、對用戶體驗的不斷打磨，只有在產品打造過程中將心注入，呈現出來的才會不僅僅是一款產品，而是一款“精品”。