3月30日,周黑鴨國際控股有限公司(股份代碼:1458.HK)公布2021年度業績:集團總收益為人民幣28.70億元,同比增長31.6%;凈利潤為人民幣3.42億元,同比增長126.4%。財報中還顯示,周黑鴨線下門店總數達到2781家,特許業務貢獻收入人民幣5.92億元;互聯網O&O業務貢獻收入人民幣9.2億元,同比增長23.5%。
后疫情時代對餐飲業提出考驗,店鋪間歇性的關停成為新常態,而市場消費習慣也在發生變化,便捷、衛生、健康成為重點需求。雖然餐飲業整體大環境承壓,但2021年的鹵味賽道仍是黑馬賽道,有眾多資本入場,新秀不斷崛起,競相分寫鹵味市場新格局。《2022鹵味品類發展報告》中指出,2018-2021鹵味市場年復合增長率為12.3%,2022年中國鹵制品行業規模將達3691億元,預計2023年達4051億元。在疫情大考下,周黑鴨克服多重不確定因素的影響,同時面對鹵味市場的競爭壓力應勢而變,通過多元化觸達消費者、持續的研發創新等,多效并舉堅定走長期主義路線。
全渠道加密布局:線下門店達2781家 ,O&O業務同比增長23.5%
當前鹵味市場的集中度較低,頭部品牌占比不足20%,這意味著鹵味市場巨大的增長空間,也代表著市場未來仍有很大的拓店空間。周黑鴨持續推進「直營+特許經營」的商業模式,從直營門店塑造品牌標桿,以及特許經營店加密市場兩個方面驅動發展。2021年,集團直營+特許總店數達2,781家,已進駐全國267個城市。值得關注的是,周黑鴨特許門店增至1,535家,2021集團所收到的特許商申請高達16,000位。
在加碼擴店中,周黑鴨還順應消費趨勢逐步布局社區場景。在不確定因素較多的后疫情時代,社區消費場景備受關注,它抵御疫情風險的能力強于普通門店,可以讓消費者在最小活動半徑中“看得見”、“買得到”,周黑鴨已搶先規劃社區店發展,在武漢的社區店取得不錯成效后,開始在華中、華南的部分城市啟動試點。
從線上渠道同樣可以看出周黑鴨已滲透各個流量高地,2021年周黑鴨O&O業務貢獻收入達9.20億元,同比增長23.5%。外賣方面,周黑鴨積極探索品牌聯合營銷,與外賣平臺共創鹵味節,豐富消費場景,并且通過精準投放引流,加大站內資源獲取,提升獲客率。在短視頻與在線直播業務上,KOL直播和自營店鋪直播雙輪驅動,增強品牌曝光。在近場零售方面,入駐叮咚、樸樸、盒馬等七大生鮮平臺,覆蓋全國80多個城市、超3000個前置倉,全年呈現快速增長勢頭。
多措并舉創新:新品貢獻收入超5億,供應鏈能力協同優化
鹵味賽道從不乏競爭,除了經典辣味,小清新與重口味各項創意層出不窮,不斷滿足消費者多元化味蕾。而從品類看,從早期的鴨脖之爭,到雞鴨禽類之爭,再到如今則是“萬物皆可鹵”。周黑鴨始終堅持產品的迭代創新,2021新品貢獻集團收入超5億,占比18%。新增素菜、水產、雞副等產品,并且聚焦頭部口味,打造“五香鴨脖”“香辣蝦球”“虎皮鳳爪”等新一代爆款大單品。此外,集團還推出不同規格和價位的產品,滿足更多消費需求。
同時,周黑鴨不斷優化供應鏈能力,拉動毛利率同比提升2.3個百分點。2021年周黑鴨成立整合供應鏈中心,引入OCM成本控制精細化管理體系,全面推進全鏈條供應鏈管控。通過構建量價預測模型,精準制定采購計劃,實現原材料儲備的前瞻性,有效對沖原材料成本的上漲;并且對生產、物流等環節進行全方位協同管理 ,持續提升全鏈條效率。2021年初,周黑鴨華東工廠投產,進一步提升了前端業務的配送時效。未來,隨著周黑鴨華西工廠的投入運營,完成五大生產中心布局,可以更加靈活調配產能,實現高效協同。
鹵味市場的競爭不斷更迭,從“突出單品化、標準化、易復制”的1.0版本,到“從口味、食材中細分”的2.0版本,進化到了“更拼渠道和供應鏈”的3.0版本。如今鹵味賽道的后浪紛至沓來,周黑鴨作為行業前排之一,從產品、渠道、供應鏈多個維度全面創新優化,蓄力向上,展現不斷上揚的生長姿態。