中國質量新聞網訊 “全程代辦這項服務很貼心,大大縮短了企業手續辦理時間,提高了效率,讓企業感到特別暖心。”煙臺天立高級中學有限公司的辦事人員對山東省煙臺市福山區行政審批服務局商事登記科窗口工作人員的服務如此評價。在福山,提起“全程代辦”服務,不少企業紛紛豎起了大拇指。企業的點贊,是福山區行政審批服務局著力優化營商環境的一個縮影。
煙臺天立高級中學有限公司是區重點項目,業務辦理前一天電話咨詢公司設立流程,時間緊,任務重,企業很著急。在得知企業的困難后,區行政審批服務局立足崗位職能,主動擔當作為,決定采取全程幫辦代辦方式,為企業辦理業務,不到一小時企業就拿到了營業執照和免費印章。為持續深化“一次辦好”改革,進一步優化全區營商環境,區行政審批服務局積極推行“保姆式”“店小二”式全程幫辦、代辦服務,負責為全區范圍內重點項目企業提供服務,為街道(社區)代辦工作提供業務指導。
下一步,福山區行政審批服務局將不斷提升服務質效,豐富“面對面”輔導,“手把手”全程代辦等“一鏈辦理”組合工具,進一步深化放管服改革,優化營商環境,細化便民服務舉措,助力營商環境優化,切實為重點項目加快落地實施提供優質的服務保障。(通訊員 王文晶)