楊飛是第二個下河救人的。這是央視《平安行?2022》交通安全晚會上的感人一幕——在送餐路上,他看到一輛公交車沖進河里,連忙和眾人一起救出突發心梗墜河的公交車司機。除了楊飛,當天晚會還出現了不少無名的外賣小哥:湖北宜昌的美團騎手在交通信號燈故障時,臨時“兼職交警”疏解交通;廣州一輛自行車上的人被卷入公交車底,近60人喊著號子將車抬起,里面同樣不乏身著外賣服的身影。
2022年12月2日是第十一個122“全國交通安全日”(以下簡稱“122”),主題是“文明守法,平安回家”。在122交通安全日活動期間,美團積極響應號召,利用線上傳播優勢和線下組織能力,讓交通安全宣傳可觸可感。線上交通安全答題游戲、騎行安全動畫視頻等活動,累計近億曝光;線下聯合多地交管部門,開展百余場落地活動。除了122活動期間,美團也一直不斷加強交通安全管理,通過智能軟硬件升級、常態宣教培訓等方式,觸達千萬人次,持續助力文明守法出行。
累計近億曝光,美團積極開展“全國交通安全日”宣傳活動
122活動期間,美團配送、美團打車、美團單車等各業務開展了百余場線下活動。在交管部門的指導下,美團配送在上海、蘇州、珠海等16個城市集中開展“打卡最靚街頭,共創文明路口”活動,不少騎手小哥化身“流動宣傳員”,累計發放8萬份交通安全知識宣傳單。同時,線上通過直播課堂、視頻課程、互動活動等形式,對全量騎手和安全管理人員開展交通安全培訓。
美團打車在杭州、南京、深圳等地開展線下活動,邀請專家對司機進行交通安全培訓,并對優秀司機給予表彰。美團騎行制作騎行安全動畫視頻,線上播放量超300萬次,美團快驢、美團優選也通過組織考試、橫幅宣傳、獎品激勵等多種方式,普及交通安全知識。
“打卡最靚街頭,共創文明路口”警企聯合活動現場(拍攝:張潔)
此外,12月8日至12月15日,美團還發起了“能量操場”交通安全答題游戲,號召大家參與并捐贈公益能量,助力美團“鄉村兒童操場”公益計劃活動。同時充分發揮線上觸達優勢,大眾點評、美團外賣、美團打車等App均上線“交通安全”的提示。122交通安全日活動期間,美團組織的線上活動累計曝光量近億次。
觸達千萬人次,美團持續推進交通安全宣教培訓
“文明守法,平安回家”,不止是122活動期間的一句口號,更應該成為滴灌人心的安全意識。近年,美團一直廣泛開展交通安全宣導和舉措活動,保障包括美團騎手、美團司乘在內的廣大交通參與者的交通安全。
美團配送圍繞安全教育培訓、科技創新、配送規則體系優化和警企合作四方面,不斷提升騎手交通安全意識。2022年1月至今,各地線下交通安全主題培訓覆蓋騎手超過600萬人次,線上累計觸達騎手超過3000萬人次。僅11月份,美團配送就聯合各地公安、消防等部門開展了132場政企共治活動。同時,美團配送不斷更新“智能安全頭盔”“安全語音提醒”等創新技術,廣泛聽取騎手聲音并先后6次優化配送算法,為騎手保駕護航。從3月起,美團配送還在全國13個城市啟動“燈塔計劃”,建立警企協同機制助力安全。
美團打車也積極開展各項安全主題活動和應急演練,2022年全國累計在線培訓司機155萬人次。同時,針對美團單車、自動配送車等業務,美團也不斷完善組織機制保障,逐層壓實企業交通安全主體責任。
交通安全無小事。美團副總裁任奎表示,未來將持續夯實多業務交通安全管理工作,積極探索警企合作共治的新領域和新模式,積極履行企業社會責任。