2023年1月10日,京東圖書與當當網在京簽訂戰略合作協議,當當官方旗艦店在京東全面上線運營。京東圖書與當當網表示,雙方將以此為起點,在貨品融通、客戶服務、整合營銷、供應鏈協作等領域持續深化合作,為消費者帶來更多平價好書,推進圖書行業繁榮,推進全民閱讀建設。
近年來,京東圖書不斷豐富業務生態,在加強自身商品品類、價格優勢、倉儲物流服務的同時,不斷吸引更多第三方商家加入,以一店一策的方式,幫助品牌、商家實現銷售增長與訂單轉化。2023年京東圖書又開啟個體經營者開店入駐通道,同時,推出“0元試運營”等12項扶持政策,為中小微商家減負增收。
在簽約儀式上,京東圖書文教業務部負責人張煒表示,京東圖書一直致力于擴大圖書的銷售規模,推動圖書業務的繁榮。當當網的加入,將進一步豐富京東圖書的業務生態,增強京東圖書業務的活力和影響力,實現京東圖書業務更大的貨品優勢和價格優勢,以更多低價好書惠及廣大讀者。
當當網多年來深耕圖書領域,與全國的出版發行機構均建立了緊密的業務聯結,形成了良好的業界口碑,在自身和全網平臺取得高質量增長。隨著營銷場景的碎片化、無界化,當當網也追求在主站與外賣場的無縫銜接,為圖書供應商搭建全網一站式服務平臺,有讀者的地方,就有好書,有當當網。
當當網副總裁傅玄表示,當當網作為新時代文化電商,追求專注品類,開放經營,持續為好書找讀者,給好書好流量。與京東的戰略合作,強化了當當網發行資源整合優勢,打造爆品的效能,進一步推動當當網正版低價、全品類好書在觸達、告知、服務顧客的溫度和廣度。
一直以來,京東圖書與當當網憑借豐富的圖書、良好的服務等,深受讀者喜愛。而此次國內兩大圖書零售機構強強聯合,一方面將進一步豐富京東的圖書生態,另一方面也拓寬當當網的圖書銷售渠道,雙方以更好的價格力和服務力服務讀者。
貨品方面,當當旗艦店將涵蓋當當網所有圖書品類,包括當當網獨家渠道的貨品,實現與當當網全站的貨品通聯、價格對標,形成聚合效應,通力打造成業務增長新標桿。同時,雙方還將在打擊盜版書方面展開合作,促進行業健康發展。
供應鏈方面,雙方將進一步探索貨品共享、倉儲互補、一鍵代發、就近發貨和“一盤貨”等模式,京東的鏈網融合優勢與當當網的智慧供應鏈服務系統將進一步深度鏈接,依托數智化供應鏈提高運營效率、降低運營成本,并最終惠及讀者。
營銷方面,京東圖書和當當網將在密切日常營銷活動的同時,在423世界讀書日、京東618、京東11.11、開學季、寒暑假等重點營銷活動中共同行動,以豐富多彩的活動,吸引更多讀者的積極參與。京東將進一步給予當當網政策扶持,開放資源,共享京東的營銷紅利,實現更多的銷售轉化。
服務方面,讀者將得到京東和當當網的雙重服務保障和福利加持,加入當當網在京東的會員體系,享受更多會員權益;并支持價格保護,享受晚發賠、閃電退款、商品破損包退換等特色服務,覆蓋售前選購、售中履約、售后無憂的全鏈路全流程。
未來,京東圖書和當當網將根據戰略合作的框架原則,充分發揮各自優勢及行業影響力,通過廣泛深入的合作,做大做強圖書行業,在給讀者帶來更多實惠的同時,共同促進圖書市場持續繁榮。
在雙方簽署戰略合作協議,當當旗艦店正式上線之際,當當旗艦店開業慶典也在京東隆重舉辦,活動期間,讀者可享領券滿99減20、爆款低至3折的超級優惠。