把“玩”當成事業是一種什么體驗?
全球約三分之一的玩具,都是在廣東省汕頭市澄海玩具產業帶生產。這里大大小小的玩具企業像毛細血管一樣,隱于市井之中,為了提升孩子們的快樂指數忙碌著。聯合創想玩具創始人紀軍生,就是這其中的一員。
從單打獨斗創業,到轉向成熟化的公司運作,老紀僅用了短短幾年時間。在與京東超市達成合作后,老紀的生意逐漸發光。從去年11月開始,聯合創想每個月的成交額環比增長率都保持在50%以上,4個產品成為爆品。其中,品牌會員關注環比增長100%,品牌新用戶成交環比增長87%。
玩具銷售不再是玄學 而是一門系統科學
如今,看上去“順風順水”的老紀,其實背地里交了不少學費。一款“紅頭船”造型的積木玩具,就是他心中揮之不去的記憶。
在與京東超市合作前,他理所當然地認為,“紅頭船” 代表著潮汕人敢拼敢闖的精神,而且出廠價才十二三塊,肯定會熱賣,但結果卻是賣不出量。
這讓他明白只關注產品和價格是不夠的。“數字時代,產品銷售不再是玄學,而是一門系統科學。京東超市和我們保持一個月一次的溝通,對我們很有指導意義。” 他開始反思,什么是產品受眾、什么叫渠道匹配。
研發難題 其實是成本難題的一種外延
聯合創想面臨的困境,其實也是行業里不少商家的痛點所在。對于積木玩具品類而言,研發難題其實是成本難題的一種外延。
當下,直播帶貨成為玩具商家銷售的重要渠道之一,然而過度依賴直播使得大部分利潤被主播分走。不僅如此,公司可能逐漸變成一家主播的代工廠,沒有資金擴大經營,也沒有資金研發,直接導致原創失去動力。
在老紀看來,要解決這種問題,就要提高規模效應和品牌效應,這一切必須有一個前提條件,就是平臺的流量政策、優惠政策等各個環節是穩定的,才有可能實現規律性布廠規劃。
對于“穩定性”的迫切 來自于曾經的“滑鐵盧”
2021年11月開始,聯合創想在某短視頻平臺的銷售表現較好,賬號月均銷售額達到百萬,持續了半年。老紀判斷機會來了,去年5月份開始大規模復產,并預定了三個月、1000多萬的訂單用于新媒體渠道供應。
然而,平臺的流量政策和整體方向發生了改變,聯合創想遭遇了“滑鐵盧”,這一批訂單需要依靠其他渠道消化,這讓老紀感到非常痛苦。
“我們的生產周期比較長,為了能及時承接流量,只能做期貨。但是萬一出現流量不足,甚至滯銷,就會押上整個公司的流動現金,影響發展。所以我們對供應鏈的需求很迫切。” 老紀說。
供應鏈,是京東的優勢之一。
京東以“鏈網融合”為核心,織起貨網、倉網、云網“三網通”的供應鏈體系,通過智能供應鏈技術創新,幫助聯合創想降低庫存周轉天數,提高貨品周轉效率,以供應鏈對沖銷售的淡季和旺季起伏,從而收獲更穩定的經營和增長。
穿越平臺紅利期瓶頸 在京東超市實現穩定增長
聯合創想創立后,生產的積木玩具 “鋼鐵帝國”“紅海尋洋艦”等陸續成為爆款。最火熱的時候,單鏈接月銷成交量能夠超過1萬。但是很快,老紀就遇到了難題——平臺紅利期短暫,導致競爭迅速進入白熱化。
“我覺得每個平臺的紅利期都只有一兩年,從淘特到拼多多、抖音,包括我們之前想要進軍的亞馬遜。平臺初期的紅利過后,積木玩具各種環節的競爭越來越激烈,加上積木玩具品類的成本相對而言比較高,很難再有新的突破。” 老紀說。
帶著對穩定增長的迫切需求,2022年聯合創想在京東超市開設了旗艦店,打造出差異化產品線微鉆系列。微鉆系列更適合做精品積木玩具,和京東超市對品質的嚴格要求非常契合,再加上京東11.11等大促節點的爆發流量加持,去年11月開始,聯合創想每個月的成交額環比增長率都保持在50%以上。
沖破兩大經營困局 聯合京東超市成功孵化差異化爆品
盡管入駐京東超市后取得了一些成績,但聯合創想在經營上依然存在著兩大困難:其一,生產工廠產能不高,價格戰沒有優勢;其二,聯合創想堅持不做高仿,在樂高極具用戶認知度和市場占有率的影響下,難以打開知名度,推進品牌建設。
聯合創想遇到的困難,也是很多國產玩具品牌的痛點所在。在京東超市提供的用戶需求分析和新品研發指導下,老紀決定選擇差異化路線,產品以自主原創和IP 挖掘為主,打造出兩大拳頭產品線:國風題材和軍事題材。例如國風題材的園林景觀、江南風景等微觀建筑,《山海經》中的形象挖掘;軍事題材中的航天系列等。
【title待確認】京東超市玩具負責人李永泉表示,在趨勢研判和爆品共建上,京東超市會跟蹤研究全球玩具的最新趨勢,包括貨品趨勢捕捉及規劃,將趨勢和數據及時反饋給澄海的合作商家,幫助商家及時將前沿趨勢轉化成能夠帶來銷售爆發的貨品。
在老紀看來,京東超市不僅擁有消費者廣為認可的品質背書,而且擁有大量京東PLUS會員,和更看重產品的品質和購買體驗的經營理念,而這些正和聯合創想在品牌運營和產業開發理念完全契合。
數據顯示,聯合創想品牌會員環比增長100%,品牌新用戶成交環比增長87%,獲得越來越多消費者的青睞。2021年,聯合創想航天系列在京東超市銷售火爆,4個產品成為爆品,僅貨品采購金額就超過了1000萬。同時,聯合創想也帶動了澄海玩具產業帶開發新品的熱潮。
老紀在談到消費者體驗時表示:“未來市場一定是更加講究體驗的,這是大勢所趨,我很看好京東。我們會向京東供給更高品質、更高性價比的產品。未來,希望能夠和京東在趨勢共建方面合作,共同打造爆款產品。”
如今,已經有越來越多像聯合創想這樣的積木玩具商家,在京東超市的幫助和扶持下,從壓力重重到柳暗花明,不斷降低成本,收獲了穩定的增長。在京東超市的扶持下,澄海玩具產業帶將會涌現出更多擁有優良品質和高性價比的國產積木玩具,走入更多消費者的家庭。
實際上,長期以來,京東超市依托京東供應鏈優勢和數字化能力,已帶動澄海玩具、寧夏灘羊、許昌假發等一大批產業帶,進入高增長的快車道,實現高質量增長
今年3月,京東超市還針對非自營的第三方商家,在頂流營銷資源助力、打造高增長趨勢品類、孵化產業帶低價爆品、商家資費全面減免、降低商家物流成本等方面推出12項商家扶持舉措,創造最優營商環境,為中小商家帶來更多發展機遇。
品質最有保障,服務領先全行業,擁有專業買手團隊、精選優質好物的京東超市,已經成為中國消費者信賴的商超購物首選,也是個人護理、家庭清潔品牌高增長、能盈利、確定性的全渠道商超。
依托“有責任的供應鏈”,京東超市將繼續在產品研發、用戶洞察、供應鏈賦能、全域營銷等方面發揮優勢,為品牌提供線上、線下全渠道全場域的能力解決方案,帶動更多品牌進入高增長的快車道,成為行業最大穩定器、品牌最大增量場、趨勢最大孵化場。