本報訊 (記者 徐建華)近日,中國防偽行業協會發布防偽查驗渠道風險提示,建議消費者在進行防偽查驗時,一定要通過品牌方官網等官方入口進入查驗頁面或下載查驗App,再按照相關頁面提示進行防偽查驗操作。同時,建議品牌方加強信息安全防范措施,采取防釣魚等專業技術手段,更好保護品牌及消費者權益。
該協會依據團體標準《防偽技術產品安全風險監測 第1部分:消費者識別風險評估》,通過市場調研和抽樣的方式,對食品領域應用防偽技術的相關產品,開展了消費者識別風險的分析和評估。分析評估結果顯示,目前,消費者主要通過網站、App、微信小程序和掃碼等方式進行防偽查驗,在查驗過程中主要存在3類風險:
一是存在公眾防偽識別信息未明示風險。市場調研結果顯示,有不少于30%的產品未在其官網、App或第三方平臺對其防偽查驗方法進行明示,導致消費者沒有渠道獲得相關產品的防偽查驗信息,難以借助產品上的防偽識別特征辨別產品真偽,防偽技術應用的效果大打折扣。
二是存在虛假防偽查驗渠道風險。目前,以釣魚網站方式冒充正品防偽查驗網站情況比較普遍,假冒者仿冒真實查驗網站的URL(統一資源定位符)地址、頁面內容及風格,迷惑消費者,誤導其進入釣魚網站進行防偽查驗,讓消費者誤認假品為真。雖然部分正品網站采取了一定的防釣魚等安全措施,但仍存在較大安全隱患。
三是存在二維碼防偽應用風險。目前,在食品等領域,普遍建設了產品追溯系統,但大部分追溯系統以普通QR二維碼(快速響應碼)為查驗入口,未在產品標識或包裝上采取其他防偽措施,這樣并不能真正起到防偽的作用。如果缺少可靠的防偽驗證技術支撐,QR二維碼易被復制和轉移,為造假者提供可乘之機,無法保證產品真實性。
據悉,為更好保護消費者權益,便捷消費者獲取正規防偽查驗渠道,中國防偽行業協會正在積極建立第三方防偽查驗渠道公示機制,將不定期向社會公布重要產品的防偽查驗渠道信息,消費者可以通過中國防偽行業協會網站查詢相關信息。
中國防偽行業協會相關負責人表示, 相信通過社會各方的共同努力,防偽在保護品牌和知識產權、保護企業權益、維護消費者權益、建設社會信用體系等方面將發揮更加重要的作用,更好地維護公平競爭的市場秩序。
《中國質量報》