近日，泡泡瑪特供應商質量大會在北京成功舉辦，泡泡瑪特國際集團董事長兼創始人王寧、首席運營官司德、供應鏈中心總裁袁俊杰以及數百位合作伙伴代表出席大會。王寧圍繞“向上努力 向外看”的年度關鍵詞做出了重磅分享。
泡泡瑪特還在現場發布了2024年供應商白名單，并頒發了“5S現場管理獎”、“質量進步獎”等年度大獎，鼓勵優質供應商和泡泡瑪特攜手并行，探索潮玩高質量發展之路，共同推動中國潮玩產業全球化布局。
“向前看、向上看、向外看”
創業14年至今，泡泡瑪特的成長離不開優秀合作伙伴的有力支撐。大會現場，多家海內外合作伙伴代表分享了和泡泡瑪特一路走來的成長經歷，并表示未來要和泡泡瑪特繼續攜手同行，在全球化的道路上持續努力。
“生意是一個人的成功，企業是一群人的成功，泡泡瑪特從第一天開始就希望是一群人的成功，而不是一個人的成功。”王寧對在場的合作伙伴表示了感謝，并表示希望和優秀合作伙伴一起追求長期主義，共同顛覆全球消費者對中國制造的看法，相互扶持、相互陪伴，一起向前看、向外看、向上看。
今年上半年，泡泡瑪特實現營收45.6億元，同比增長62.0%，經調整后凈利10.2億元，同比增長90.1%。業績持續增長背后的核心動因是產品，究其根本，是制造端不斷的精益求精和創新，才能讓泡泡瑪特的產品表現力不斷提升。
“這是一個長跑，而不是一個短跑。制造業是一個能解決很多就業的行業，泡泡瑪特及相關合作伙伴創造了近10萬個工作崗位，也保障了10萬個家庭的幸福生活。我們希望除了為大家帶來快樂、美好，也能夠帶來更多的社會價值。”王寧表示。
首席運營官司德以“展望全球化節奏，聚焦多品類擴張”為主題，向在場的合作伙伴披露了泡泡瑪特的發展現狀與規劃，“未來公司的業務將以IP為核心，圍繞消費品、服務體驗和數字娛樂三個核心版塊展開，在集團體量不斷擴大的過程中，堅持品牌向上，做出設計更好、更有品質感的產品。”
打造3A供應鏈 持續推動行業創新
“過去兩年，泡泡瑪特的供應鏈正變得更敏捷、更協同、更因地制宜。”大會現場，供應鏈中心總裁袁俊杰圍繞供應鏈的3A原則（敏捷性agile、隨機應變adaptable、協同性aligned）進行了主題分享。
在他看來，敏捷性就是要根據市場反應有效地捕捉機會，在保證質量的前提下能夠持續縮短生產制作天數、提升效率；隨機應變更多體現在企業管理方式上，他以毛絨為例，“如果毛絨產品突然有一個波峰的需求，我們就應該從生產的調整、訂單的安排去進行相應的因地制宜”；協同性指內部協同和所有相關方的協同，希望通過公開透明的溝通，實現高效協同，獲得消費者、客戶的真正認同。
一直以來，泡泡瑪特圍繞工藝創新做出了大量行之有效的努力，如打造創新材料館 ，以強大供應鏈為設計賦能；成立研究工藝進步和創新的專業團隊；持續增加投入等。持續打造3A供應鏈，讓泡泡瑪特的工藝迭代速度不斷提升，商業壁壘持續加強。
工藝部相關負責人在隨后的分享中表示，只有工藝迭代推新，不斷尋求多元化發展之路，才能持續保持產品創新力。2024年是毛絨絨的一年，經過上半年的調整，毛絨類的效果越來越好，包括MEGA 400%在內的多款產品也加入了毛絨元素，取得了良好的市場反饋。
審計部相關負責人以“共同的成功”為分享主題，向在場的合作伙伴分享了審計部門和供應商協同合作下取得的系列成果，同時強調了“陽光合作”的重要性。他表示，泡泡瑪特希望為大家創造陽光合作環境，保護優質合作伙伴，并與伙伴們相互監督，共同成長，一起打造更巨大的成功。
用更高的標準 更好地邁向全球
在全球化的過程中，由于不同國家或地區的政策不同、合規標準不同，企業也將面臨更多挑戰。為了更好地走向全球，來自廣州海關技術中心、SGS、ITS等協會的專業人士也在現場帶來了大量專業解讀，包括在潮玩手辦領域的區域政策以及相關合規標準的分析解讀、潮玩以及系列的衍生產品相關的法規和標準信息、美國紐扣電池新法規的要求解讀、衍生品的海外合規政策解讀等等。
針對備受矚目的海外市場，司德表示，北美市場有望在明年迎來高速增長，成為一個新的增長動力。今年年底北美市場門店數量會上升到20家，未來歐洲市場也會有更多驚喜。司德還表示，全球化的高速發展給泡泡瑪特帶來了更多機會，也帶來了新的挑戰，“希望可以借鑒不同行業的優秀經驗，與合作伙伴們一起推動整個潮玩行業品質、標準、自動化等多方面的飛躍。”
對供應鏈各個環節的不斷探索，核心是希望為消費者提供更多高品質的產品。質量管理部相關負責人也分享了2023年至2024年的“殺死百分比”數據對比，并列舉了生產過程中產品出現的質量問題相關案例，公布了2025年的質量目標及改善規劃。客戶權益部相關負責人則從用戶聲音的角度全面反饋了各品類售后率表現，并闡釋了重點產品新品上市的售后服務改善方向。
系列分享的目標是為了與合作伙伴全面拉齊質量標準，明確雙方在產品質量方面的共識與預期，做好從原材料采購到成品交付的全過程質量把控，以提升整體供應鏈的質量水平，為未來長期穩定合作奠定堅實基礎。
質量管理部相關負責人強調，“我們希望通過嚴謹科學的研究和實踐經驗的積累，推動行業構建起一套全面、先進且具有前瞻性的標準體系，為推動行業的健康可持續發展貢獻力量。”
此次供應商質量大會的成功召開，進一步深化了泡泡瑪特與合作伙伴之間的共識，鞏固了互相成長、雙向共贏的信念。未來，泡泡瑪特也將持續推動潮玩產品創新工藝升級及產品質量提升，構建高質量的全球供應鏈服務體系，為更多消費者帶來快樂與美好。
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