科技興則民族興,科技強則國家強。在10月19日播出《這就是中國》節目中,講述了北斗背后的“中國制造”故事。
從蟄伏到騰飛,北斗三號的故事,是上天入地“中國制造”的一個代表。在我們身邊,同樣有著無數的“中國制造”,在講述著堅守創新故事。作為《這就是中國》的獨家冠名商萬家樂,正是其中領軍者。
從1985年引進國外先進設備,實現中國燃氣具規模化生產開始,35年來,萬家樂從單一產品生產商轉型至整體方案解決提供商,伴隨“中國制造”一路前行。“一生一事”,以工匠精神推動產品升級;邁向高質量發展,以設計和品牌為抓手打造新國貨,萬家樂精心磨礪大國制造新名片,內外雙循環格局下,以行動詮釋著“中國智造”。
創新“逆襲”從“大”到“強”
由跟隨到引領,這背后是持續的創新力量支撐。回顧萬家樂35年的發展,亦是如此。
上世紀80年代,一句“萬家樂、樂萬家”傳遍全國大街小巷,帶著“讓中國老百姓都能洗上熱水澡”的美好愿景,萬家樂引進國外先進設備、技術、軟件,實現中國燃氣具規模化生產,形成年產燃氣熱水器200萬臺、燃氣灶具110萬臺的生產能力。
第一臺帶熄火保護的燃氣熱水器
彼時,家電企業群雄并起,產品供不應求,但萬家樂從不止步于“學習”。
上世紀90年代,當熱水器行業迎來第一次變革升級時,萬家樂于1997年就推出第一臺強排式燃氣熱水器,作為中國五金制品協會燃氣具分會的理事長單位,萬家樂帶領行業發起“禁直推強”,推動行業安全升級。
此后,萬家樂又陸續創造多個第一:2002年,第一臺 “雙高火”燃氣灶;2005年,第一臺冷凝式燃氣熱水器;2008年,行業首創零冷水,2009年,第一套集成式燃氣家用中央熱水系統;2017年,第一套自動烹飪系統;2019年,第一臺打破廚衛產品固有形態的燃氣熱水器……
“要持續進行技術投入,建立‘生產一代、研發一代、儲備一代’的研發體系,解決短期和長期相結合的問題”,在接受媒體采訪時,萬家樂總裁鐘少海如是說。
有專家分析認為,在家電市場行業競爭加劇之下,未來競爭將依托產品創新。
數據顯示,萬家樂每年約有4%的費用投入到研發和品質管控中,特別是近幾年,每年投入技術研發的費用高達數億元,擁有專利數量近2500項。
正是這股創新韌勁,讓萬家樂成為了行業領軍者、行業難題攻破者。
2016年,萬家樂推出一項“革命性”的技術——歷時7年自主研發“東方恒熱芯”系統,由此破解了傳統燃氣熱水器等待熱水時間過長、水溫忽冷忽燙兩大行業無法攻克技術難題,讓普通家庭也能享受到酒店級的中央熱水。
這一“黑科技”成就了萬家樂在行業的領軍地位,但其更大的意義在于將熱水器行業的中國制造推向一個更高層次,從“大”到“強”。
“一生一事”引領市場求變
多個“第一”的光輝背后,是一步一個腳印地扎根,更是35年“一生一事”的堅守。
古語云:“玉不琢,不成器”。從歷史的角度看,我國曾是世界上最大的原創之國、“匠品”出口國和匠人之國。工匠們在執著專注的同時,不斷改善自己的工藝和產品,其利雖微,卻長久造福于世。
此前,我國家電行業遭遇市場寒冬。面對低迷的市場,行業內人士呼吁家電行業重拾“工匠精神”,以“工匠精神”做產品,重新樹立消費者對中國家電的信心。而萬家樂,恰是35年來一直堅持在廚衛領域,以“工匠精神”打磨產品,也正因此,才能迅速抓住消費者的需求,從而由滿足需求、創造需求到引領需求。
2017年,萬家樂推出MATE7自動烹飪系統,這套由煙機、燃氣灶、智能鍋組成的互聯系統,具有語音菜譜導航、自動調節風力火候等功能,讓不會做飯的“烹飪小白”也能輕松烹飪。在2019AWE上發布的天工白玉燃氣熱水器,為消費者開啟了更加智能、舒適的時尚熱水生活方式,又一次重新定義熱水時代的打開方式。
同期展出的可升降平面鋼板燃氣灶,則展現出中國精工制造的頂級水平,通過點擊控制面板,可以實現燃燒器和十字或X形爐架的上升和下降,產品一經亮相便迅速走紅網絡,獲央視《新聞聯播》重點報道。
“一生一事”,如切如磋,如琢如磨,耐得住寂寞,下得了決心,才能保證一個企業能攻克核心技術,能真正贏得市場鎖定先發優勢。
產品到品牌的“新國貨”蛻變
創新與堅守,在變與不變之間前行,中國品牌走向更大的市場。但從中國產品到中國品牌,時代又帶來新的命題:如何以品牌引領高質量發展?
一個現狀是,“中國消費市場發生了重大的變化,出現了這樣一批消費者,他們不再僅僅是性價比的消費者,他們愿意為好的品質、好的服務、好的技術買單。”財經作家吳曉波如是描述。最直接的體現,85后、90后成為目前廚衛市場的消費主力,品牌化、個性化消費受到年輕消費群體的青睞。
長期以來,萬家樂以品質和服務贏得了市場和用戶的信賴,也深刻認識到,如何用好技術為消費者創造價值、提升生活品質,成為守住品牌金字招牌的基礎。
為此,萬家樂跳出行業,鏈接新資源,希望讓年輕人看到一個不一樣的萬家樂。從2017年開始,萬家樂啟動品牌變革,先后推出天工白玉燃氣熱水器、萬象套系廚衛產品等高顏值、高科技的新品,不斷圈粉,新產品被央視點贊:“中國家電的設計感和科技感越來越強”。
從產品到營銷,萬家樂主動擁抱變化,先后攜手《鋒味》和《一站到底》熱門綜藝,與嘻哈歌手孫八一共同推出正能量單曲《快樂生活就是萬家樂》,與年輕消費者增強互動。
從制造商到品牌商,從單一產品到多品類,從銷售終端到融合場景,從需求滿足到安全陪伴,從智能產品到智慧生活……萬家樂基于用戶的熱水及廚房生活軌跡,讓消費者真正享受到智能和舒適的一站式服務。背后,其品牌的重塑變革,是中國家電的探索,也是中國品牌邁向國際品牌的先行。
“我們主動求變,通過不斷的變化傳遞我們消費者至上的核心價值觀。萬家樂是一個老品牌,但更是一個年輕的品牌。”萬家樂副總裁楊斯羽如是說。新的時代,一個年輕的品牌,正以十足的活力,帶來新的引領。