在魔幻的2020年的諸多不確定中,尋找確定性增長,是全球所有科技企業的共同目標。
這種企業并非個例,每一個都是各自行業強悍而獨特的存在。比如汽車行業的特斯拉,快消行業的茅臺,互聯網行業的亞馬遜與騰訊……
家電行業則非TCL莫屬,這家企業不僅逆市取得遠超行業的高速增長,還創造了公司歷史上最高的全球電視市場銷售紀錄。
每個時代都有特定的代表企業,但引領企業從不是“偶然”存在。足夠“獨特”的背后,是一家企業對用戶洞察、技術趨勢、全球市場、產業演進大勢的準確認知與節點預判。
作為多元化消費電子平臺,對TCL這個“獨特”案例的剖析與洞察,不僅是對中國大屏智能終端企業在重要技術與市場變革機遇中逆市增長的復盤與借鑒,同樣也是對全球半導體顯示技術在邁向“中韓兩極”主導歷史進程中清晰的洞察與思考。
被三星與小米皆視為“最強對手”
在全球電視市場TOP3份額排行榜中,TCL為中國品牌爭得一席之地,甚至被三星視為全球電視市場“最強競爭對手”。
重要原因之一,TCL是市場份額最接近三星電視的競爭對手,且其增長速度遠超行業水準。從兩個數據可以清晰地看到:2020年全球電視銷量受到疫情抑制,預估年衰退5.8%,達2億521萬臺(TrendForce數據);另一個是TCL電子最新公布的數據:2020年品牌電視銷量達2393萬臺,同比增幅高達15.9%,海外市場增速更是高達27.2%,超過1/4。
三星全球重點布局的兩大高端市場,TCL的成長速度也令業界矚目:在北美,TCL電視2020年銷量增幅高達25.4%,繼續夯實其美國市場第二大電視品牌的地位,進一步縮小與三星的份額距離(TCL電視曾單月銷量超過三星);歐洲市場增幅更是高達66%。在國際新興市場,TCL電視銷量2020年增幅達19.4%。
疫情沖擊下,中國電視市場全年銷量預計下滑7.4%,銷售額下降14.9%(奧維云網數據)。TCL在中國電視市場同樣是一個獨特的存在,尤其是在小米高度關注的線上市場與“兩節大戰”(6·18與11·11),TCL皆有突出表現。2020年6·18期間,TCL電視斬獲全渠道總銷售名次第一,全品類成交金額破20億。隨后的11·11,TCL電視再次斬獲“線上+線下全渠道第一”,銷量同比增長45%。
GFK發布的最新數據顯示,2020年中國電視線上市場銷量占比超過63%,再次刷新歷史份額紀錄。TCL是少數實現“雙線”(線上+線下)+“雙節”高速增長的品牌,其中線上市場銷量同比增長7.4%,線下市場同比增長2.2%。
這相當于TCL電視殺入了小米在線上渠道的“主場”,并取得高速增長,被小米視為“強勁對手”也在情理之中。但從全球市場的綜合數據來看,TCL電視2020全年銷量達2393萬臺,小米電視銷量約900萬臺,與TCL還不是同一量級,在海外市場尤其是歐美高端成熟市場更是差距明顯。
業界預計,未來2-3年,TCL在中國電視市場的“線上之爭”,以及小米在海外歐美市場的拓展,都將是中國電視品牌的重要看點。
電視市場PK的重心:贏得年輕用戶
年輕用戶已成為中國電視換機市場與消費升級的主力人群。京東大數據顯示,中國電視購買用戶中,26-35歲人群占比高達51%。QuestMobile數據顯示,19-35歲的年輕是中國移動購物行業的主力用戶,線上消費能力更高,同時產品品質與品牌親和度等“新消費”的要求迅速提高。
如何贏得線上年輕用戶,已成為電視企業應對新市場競爭環境的核心命題,“答案”主要來兩大方面:
首先,強感知的產品差異化,同時又擁有能力打造足夠“驚艷”的科技潮品。
電視作為一個高度成熟的電子消費品,年輕用戶對同質化的產品并不“感冒”,單純的價格戰已經逐漸失效。對于年輕用戶來說,電視是一個家庭場景下高使用周期的大屏智能硬件,更加重視產品的品質、交互,以及適合自身需求的差異化產品。
業界預計,2019年中國4K電視市場普及率已達69%,65吋以上的大屏電視成為推動市場增長的主要銷售驅動力。奧維云網預計,2021年中國電視市場銷量還將下滑1.2%,但銷售額正向增幅高達8.4%,用戶換機消費升級趨勢非常明顯。以TCL電視為例,其在中國市場4K電視機銷量占比已達64.2%,TCL·XESS旋轉智屏、全場景AI電視等具備差異化體驗的大屏產品屢屢成為雙十一等熱銷季的熱銷產品。
同時,年輕用戶對足夠具備科技創新與潮流化趨勢的產品保持了相當高的關注度,比如智能終端行業的柔性折疊屏產品。近兩年無論三星、華為,還是小米、OPPO與TCL都推出各自量產與創新概念機型。剛剛結束的2021 CES消費大展,TCL推出17吋打印式OLED卷軸屏,以及6.7吋AMOLED云卷屏,成為柔性折疊屏市場新的創新標桿,比如OPPO發布的概念機型同樣采用了卷軸屏,同樣成為備受年輕用戶關注的高話題性創新產品。
第二,品牌年輕化,電視企業需要學會與年輕人愉快對話。
QuestMobile數據顯示,中國90后已達3.62億,成為最大的新消費群體,過去企業單純的價格戰或者無趣的品牌投放并不能受到年輕用戶的偏愛,娛樂內容+社交的場景更能夠讓其愉快“剁手”。其中,直播帶貨是5G時代特有的新零售創新,疫情持續沖擊更是加速了全民普及進程。
GFK數據顯示,2020年中國家電領域直播帶貨超過百萬場,交易額突破千億。TCL實業控股CEO王成、小米董事長雷軍、格力電器董事長均紛紛上陣選擇BOSS直播帶貨。《壹觀察》認為,全民直播時代,BOSS直播帶貨是一個最有效的創新方式。一方面,有助于企業高管貼近市場,與年輕用戶互動,更加直觀了解年輕用戶需求與市場快速變化;另一方面,企業品牌與BOSS本身的強綁定,有助于年輕用戶更加有效地在同質化市場中完成對企業品牌的差異化認知,并通過與BOSS的直播互動中提升對企業品牌的親和度與情感認同。
三家品牌通過BOSS直播帶貨在內的品牌營銷創新,切實推動了市場銷量的明顯增長,同時收獲大量“路轉粉”的年輕用戶,提升了品牌忠誠度與復購率。以TCL為例,去年雙十一TCL品牌會員增長3846%、會員銷售提升550%。TCL品牌購買人群總量同比增長39%,其中核心消費人群購買比例增長63%,00后購買人群增長73%。
Mini-LED,為何成為全球顯示技術新賽道?
半導體被認為是科技行業的“頂峰”技術,也是推動全球科技創新的核心驅動力之一。中國半導體行業2020年被外部“卡脖子”,加劇了從國家、企業到大眾對半導體領域的高度重視與廣泛關注。
《壹觀察》認為,在全新半導體顯示這條賽道上,作為“后來者”的中國企業,必須考慮到兩個關鍵發展問題:一是在核心技術上,不能選擇跟隨和模仿,因為這個方向上國際大廠往往設置了大量的專利與防護河,跟隨創新很難出現“彎道超車”狀況,選擇“換道超車”這種新技術的引領式突破方式成功概率更高;二是重大技術創新,必須考慮到技術、需求、商業三者之間的平衡。
Mini LED源自LCD,用成千上萬的微小燈珠制作背光模組并劃分為數百個背光分區,兼顧了當下主流的LCD、OLED兩種面板的主要優點:與OLED相比,色域更高、亮度更強、分辨率更突出,在用戶關注度高的成本、使用壽命等方面也同樣具備優勢。TrendForce發布報告稱,Mini-LED將在2025年市場占比達到21.2%,其中電視產品應用占比將達15%,預計2025年Mini LED背光TV的銷量將突破3550萬臺。
TCL華星是較早投入Mini LED研發的企業,并首先實現Mini LED TV量產。同時值得關注的是,與目前行業大多Mini-LED都采用PCB作為驅動系統的基板和被動驅動的方式相比,TCL聚焦于研發可以實現TFT驅動的“AM+ Local Diming + Mini-LED”背光技術,具備兩大顯著優勢:一是顯示效果更優,其高峰值亮度、高對比度、低功耗、高可靠性等特點,在產品性能上達到與OLED相當水準;二是成本和售價優勢,便于推動產能提升與產業化快速普及。
2021 CES國際消費大展期間,TCL公開展示了在Mini LED方面的最新研發成果——OD0 Mini LED技術。通過使用更小的LED以及更多的光源數量,使光源和面板之間的距離趨近于零毫米。一方面在對比度上具有超高的精度和更寬廣的高動態范圍,帶來鮮明且均勻的亮度,更佳的視覺體驗;另一方面Mini LED電視可以擁有更加超薄的機身設計,并且可以更廣泛地應用于包括車載大屏等眾多類型的超高清顯示設備。
由此來看,相比半導體芯片領域,顯示產業現階段所具備的“換道超車”能力更加突出。業界普遍認同的一個觀點是,全球半導體顯示行業過去40年,在歷經美國—日本—韓國的核心產業鏈遷移之后,未來10年將進入“中韓兩極”的新產業格局。
TCL顯然有足夠的實力與底氣成為新周期與市場格局的代表企業之一。歷經39年的產業長跑,以及連續12年在核心半導體顯示領域持續而巨大的投入(累積投入超過2000億元),TCL已經具備中國科技企業中的兩大獨特核心科技價值:一是掌握核心技術、市場話語權,以及技術創新趨勢引領力的重量級顯示科技企業;二是中國具有產業鏈垂直一體化優勢的多元化消費電子平臺。
這兩大特質相結合,是TCL可以在全球電視市場大勢下滑卻“逆市”強勁增長,并被三星視為“最強對手”的重要原因。
更重要的是,對中國科技企業來說,擁有一家具備技術話語權、產業定價權的中國半導體顯示企業,將是一個巨大的利好與產業創新推動力。無論是在CRT電視時代,還是智能手機產業,中國企業都不缺乏被外國顯示企業“卡脖子”的慘痛案例。如今走向萬物互聯時代,“屏幕與顯示無處不在”,更加突顯TCL如今在半導體顯示領域引領式創新的巨大價值。
從諸多產業變革歷史來看,只要中國企業掌握了核心技術與制造能力,定價權就會發生逆轉,這點從通信領域的3G到4G,醫療領域的心臟支架與新冠疫苗、國產汽車成長之后的汽車保有量迅速普及過程,都可以清晰地看到。因此TCL在包括Mini LED等顯示技術上開啟的全球躍進模式,值得尊重與期待。
TCL創始人、董事長李東生曾公開表示:“中國企業超越三星并不是夢想。”如今,這個夢想正在照進現實。(壹觀察 宿藝)