構筑品牌、渠道、科技三大護城河 扎根惠州穩坐照明行業“頭把交椅”
雷士照明以565.67億元品牌價值再次入選《中國500最具價值品牌》榜單，成功實現12年蟬聯榜首
作者：楊振華 田飛
位于惠州市惠城區汝湖鎮的惠州雷士光電科技有限公司(以下簡稱“雷士照明”)成立于1998年，至今已有25年歷史。日前，雷士照明公布618銷量數據，再次奪得照明品類618全平臺銷冠。在此前的6月15日，雷士照明以565.67億元的品牌價值再次入選新一屆《中國500最具價值品牌》榜單，成功實現12年蟬聯照明行業品牌價值榜榜首。
雷士照明CNAS認證實驗室。
雷士照明CEO林良琦
“從某種程度上來說，大灣區是照明行業非常重要的聚集地。”雷士照明CEO林良琦認為，惠州周邊200公里的灣區內，有著雄厚的照明行業基礎，賦能推動雷士照明發展。特別是2019年《粵港澳大灣區發展規劃綱要》的實施，加速了大灣區深度融合，雷士照明也是從那之后開始，走上了快速產業升級的道路。
日前，南都、N視頻《制造業當家——灣區會客廳》專訪林良琦，講述雷士照明如何打造品牌、渠道和科技三條護城河，在低門檻、分散型的照明行業，牢牢占據了行業第一的位置。
“品牌力”
國家級IP體現行業領導地位
品牌價值排行榜，是“全球三大品牌價值評估機構之一”世界品牌實驗室發布的研究成果，是衡量世界品牌價值的風向標。連續12年入選《中國500最具品牌價值》榜單，證明了雷士照明在品牌層面已經牢牢占據行業領導地位。在評估品牌價值的三個維度——營業收入、品牌強度和品牌附加值上全面領先。
在中國，照明企業很容易被人聯想成為一個“賣燈的”，為了實現品牌形象升級，雷士照明在林良琦的帶領下，走出了一條傳統制造業的品牌煥新之路。
“以前，雷士照明品牌給人的形象比較專業，或者說比較老氣，有25年歷史了，大家覺得這個品牌就是一個老老實實做工程的。2021年，我們把品牌形象提高了，做成更加迎合年輕人的品牌形象，返老還童，重新煥發青春。”林良琦告訴記者。
2021年8月，雷士照明推出全新品牌戰略及品牌形象，以及“科技、健康、智慧、品質”的品牌核心價值和“用照明科技改變生活”的品牌使命，并根據用戶需求推出“全屋照明、商業照明、酒店照明、公共照明、特種照明”五大業務子品牌。
煥然一新的雷士照明，品牌價值一路走高，其專業的品牌形象也逐漸深入人心，在今年年初更是獲得了國家級IP認可，成為行業內首家也是唯一獲此殊榮的品牌。對于雷士照明，中國航天基金會理事長吳志堅給出了高度評價:“雷士照明能夠在眾多照明企業中脫穎而出，成為中國照明行業第一家同時也是唯一中國航天事業合作伙伴，體現了其科技先行、精益求精的品牌形象，以及雷士照明在照明行業的領導者地位。”
林良琦介紹，雷士照明與航天基金會的合作，主要是在產品的認可、研發，把雷士照明的產品應用到航天事業上，同時把航天高精尖技術應用到民用上，可以形成一個很好的互補。“航天科技的加持，IP的提升，企業品牌形象又再次上了一個新臺階。”
雷士照明的出色成績，也得到了國內著名商業咨詢顧問劉潤的關注，這位前微軟戰略合作總監表示:“雷士照明通過體系化能力的構筑，走出了一條傳統制造業的轉型之路。”
“渠道力”
在300個城市完成10萬+家網點覆蓋
“雷士照明有兩個非常重要的資產:品牌和渠道。除了品牌創新，我們也在渠道上進行創新。渠道不單單只是搬箱子、運產品，而是要深入到產品引流，引入照明設計能力及交付智能的調控能力，在渠道上要賦予他們新的能力。”林良琦說。
雷士照明對渠道的執著與重視，貫穿了整個企業發展的歷史。成立之初，雷士照明就在中國照明行業率先提出“商業照明”概念，并開設第一家雷士品牌專賣店，開創中國照明行業品牌專賣模式。
如今，雷士照明在線上，擁有全平臺、全渠道的網絡覆蓋；在線下，擁有33家運營中心，2700家專賣店，覆蓋全國95%市縣，作為走向深度下沉市場的觸點和服務中心。此外，還新開辟了五金賽道，在300個城市完成了10萬+家網點覆蓋。
林良琦認為，線上是很重要的領域，現在雷士照明線上銷售占四成。目前，整個公司都在做直播，各大平臺都有布局，培訓開放直播能力并帶領所有的經銷商全部學會直播，產品線上線下異業同盟、多品牌聯盟。
在覆蓋中國照明市場的毛細血管之余，雷士照明還積極推動渠道升級，將品牌專賣門店升級為提供用戶服務價值、體驗價值、情緒價值的場景。全屋光環境體驗店不再是傳統的貨架，而是打造成照明體驗的空間模式，并將五金網點升級為服務網點，打通所有消費者最后一公里的服務和維修需求。
“全屋光環境和五金流通是雷士照明未來兩大戰略發展方向，雷士照明在做的全屋光環境，是真正意義上按照人的需求來要求照明，不是單純的無主燈。你需要什么，我們就設計全屋照明方案來滿足你的需要。”林良琦說，目前，雷士照明全屋光環境已推出40家店，今年預計全國將推出100家。
強大的渠道覆蓋，不但是雷士照明自己的資產，更是整個照明行業的資產。
作為行業領導品牌，林良琦認為雷士照明要做的是整合整個照明行業的資源，讓大家從“用長處互相競爭”的內卷，變成“用長處謀求共生”的競合。“我們有這樣的底氣，是因為雷士照明的長處就是擁有著強大的生態驅動系統整合。”對上游供應商也是如此，雷士照明有自己的品牌優勢，供應商有自己的生產優勢，塑料配件、線路板都是找供應商合作，一起做大，形成良好的生態合作。不僅是惠州，雷士照明一直倡議整個灣區的照明行業要生態競合，不能互相去拼價格。
“科技力”
參與國家課題研發及制(修)訂的標準超110項
“我們提供不單單只是一個能亮的燈，而是健康的智能的，滿足人們對美好生活向往的產品。因此，我們特別重視產品研發，現在研發人員有三四百人，研發投入占營收5.5%-6%之間。”林良琦介紹，在科技層面，雷士照明更是將核心技術提到公司戰略級別推進研發。
經過二十多年的積累和持續投入，雷士照明已建立起領先行業的研發體系，聘請國內外著名電光源專家、燈具專家和頂尖設計團隊為顧問，與中科院、同濟大學、復旦大學、南昌大學等LED照明領域的頂級科研機構、專家學者展開深度合作。在惠州總部，按國際標準建有照明實驗室和多個專業檢測室，擁有嚴苛的CNAS認證實驗室，檢測產品水準與國際同步，保證產品質量優良、穩定，實現每個產品全流程品質嚴控管理。
強大的研發團隊和資金投入，創造出推動行業前進的產品力。迄今為止，雷士照明研發知識產權發明專利、實用新型專利、外觀專利超過800項。雷士照明代表行業高水平積極參與制訂國家標準以及行業標準，2002年以來，參與國家課題研發及制(修)訂的標準超110項。教育部科學技術進步獎、中照科技創新一等獎、中國國際照明燈具設計大賽一等獎，雷士照明尖端科技產品獲得榮譽(等)超過30項。
生態競合同樣可以用在研發上，雷士照明研發不是只關起門來自己做，而是外面已有的技術研發都可以開放式接納。跟中國航天科技的合作就是一種典型的開放式的技術研發創新路子。
雷士照明啟動了行業首個也是唯一的中國航天照明科技實驗室，與中國航天展開技術上的深度合作，以該實驗室為基礎，研發航天級別的光譜和航天級別的照明科技，同時，凝聚各領域的專業力量，共同為打造“滿足細分場景真實需求”的好光而努力。
“另一面”
構建ESG體系，惠及200多所學校10萬多名師生
“公司要整體發展，很重要的一點就是要做ESG[ESG是Environmental(環境)、Social(社會)、和Governance(治理)的縮寫]建設，我覺得這是新型現代公司必走的道路。你可以說它是企業社會責任創新的路子。”林良琦表示，ESG在公司治理、環境保護以及社會責任上都要盡到自己各方面的責任，充分體現在員工、社會、政府及環境的關系。
他向記者介紹雷士照明公司屋頂上都是太陽能光伏，1/3的電能是從太陽能發的。還有污水廢水廢氣處理、員工關懷、整個公司治理等一系列都跟現代企業建設相關聯，既有傳承又有創新。雷士照明正在構建著自己的ESG體系，用健康照明科技點亮可持續的未來。
在追求企業發展的同時，雷士照明不忘履行社會責任。2009年至今，堅持改善邊遠山區中小學教育和照明環境，足跡遍及貴州遵義、四川阿壩州、重慶榮昌、河南蘭考、遼寧阜新等18個省市。通過“光明教室”“光明支教”“走訪特困學生家庭”等愛心項目，改善200多所學校，10萬多名師生獲益。
作為大灣區企業的一員，無論是舉世矚目的廣州亞運會，還是意義非凡的港珠澳大橋，抑或是彌漫愛意的珠海情侶路，都有雷士照明點亮的那束光。新冠肺炎疫情期間，雷士照明第一時間參與援建包含雷神山醫院、火神山醫院在內的多家醫院，并積極擔任抗疫志愿者。
無論是行業和消費者的認知，還是錯落在全國各市縣的毛細血管級渠道，又或是行業唯一的中國航天照明科技實驗室，都是其他企業短時間內無法復制的“護城河”實力。在低門檻、分散型的照明行業，雷士照明正是憑借這3條護城河，牢牢占據了行業第一的位置。
對話
雷士照明CEO林良琦:
“大灣區是照明行業非常重要的聚集地”
品質至上、順勢而為、上下融合、內外同心
南都:雷士照明品牌價值連續12年行業第一，這樣的成就非常難得，請問雷士照明是如何打造品牌的?
林良琦:首先，信任是品牌最重要的東西。品牌價值評估是由多維度來考慮的，包括營業收入、品牌強度和品牌附加值。我們在品牌建設上所付出的一系列努力，所帶來的品牌強度，也產生了深入消費者內心的品牌形象。品牌附加值包括渠道、產品、科技含量以及現在大家都在講的健康、智能，對雷士照明來說，品牌經歷了一個從賣照明產品到賣整體解決方案的過程，這也是提升品牌附加價值的重要基礎。
雷士照明作為行業領導品牌，在這三個維度上的下力發功，提倡用科技照明改變人們的生活，其實我們做的這些事情很簡單，總結為16個字的經營方式。第一個是品質至上，所有的產品、品牌、品質，如果沒有以質量作為中樞神經來指導，那么品牌是沒辦法存在的。其次是順勢而為，我們要順渠道的勢而為。第三個是上下融合，線上線下如何融合同步發展，而不是互相產生矛盾。最后一個是內外同心，就是我們組織內部和向外一定要團結起來做一件事:為客戶服務。因此，如果把這16個字貫穿起來的話，實際上就形成了支撐我們整個品牌發展的基礎，貫穿在生產、研發、生意全流程中。
電商做得好是因不斷了解市場需求
南都:剛剛過去的五一以及618大促，你們都是行業銷冠，可以分享一下成功的秘訣嗎?
林良琦:市場銷量是消費者們用手投票的結果，這么多人愿意掏腰包來支持雷士照明，我感到很榮幸，也說明他們對品牌是支持的。
為什么這幾年我們的電商一直做得很好，很重要的一點是不斷了解市場的需求。當意識到市場上有那么多年輕人，特別是年輕小女孩，都是未來的購買影響者或決策者。比如我們推出的韓國Linefriends聯名款燈具，就是夜燈、感應燈這些小燈具，女孩子很喜歡，一上網就被這些小布朗熊燈給吸引了。
包括logo，現在NVC的品牌形象是跟以前不一樣，“V”亮出來，一個非常有動感的照明品牌形象。所以，這一系列的動作，從品牌內容營銷到渠道的建設，到產品解決方案，都是圍繞著很重要的一點:把公司的價值、品牌的價值提高。目前，我們要帶領所有的經銷商全部學會直播，培訓開放直播能力，整個公司全部都在做直播。
南都:我們了解到，去年整個中國照明產業的銷售產值是下降的。但雷士照明這幾年來還是能夠持續地增長，在行業中你們是怎么做到的?
林良琦:應該說潛心扎扎實實地干事，這是很重要的。雷士照明在過去幾年里面，面對著這么復雜的環境，無論疫情也好，市場競爭也罷，只做幾個重要的事情:從產品研發創新、從賣產品到賣整體解決方案、從賣單一的產品到健康智能綜合化的產品、整個品牌建設、線上線下融合。
過去三年里，整個公司非常堅定地沿著既定的戰略往前走。再者，是整個渠道的進一步融合，提出了五大業務子品牌，這也是非常大的改革，五大業務子品牌進一步鞏固了主品牌和子品牌的架構。
特別重視產品研發
南都:高質量發展時代，雷士照明如何創新發展?
林良琦:創新當然是非常重要的，我剛才講的品牌價值里邊，一方面是消費者信任，另一方面就是要創新。但是創新在什么地方?創新在于如何讓它更年輕化，如何更好地服務融合產品提升換代，能夠把賣產品變成賣整體解決方案，從某種程度上，這是一個品牌的創新。
雷士照明有兩個非常重要的資產:品牌和渠道。渠道也要創新，渠道創新不是在于利潤價值分成上的創新，原來每個運營中心以產品為主的渠道，現在整合起來就是全屋光環境。渠道不單單只是搬箱子、運產品，而是要深入到產品引流，大家去做直播，產品線上線下異業同盟、多品牌聯盟。再就是引入照明設計能力及交付智能的調控能力，渠道上要賦予他們新的能力。此外，還有一個是五金流通，把產品送到鄉鎮，送到各個角落，這個也是渠道創新、重新整合。
對產品的理念創新，提供不單單只是一個能亮的燈，而是健康的智能的，滿足人們對美好生活向往的產品。因此，我們特別重視產品研發，現在有三四百號人。
南都:每年研發投入占營收比例有多少?
林良琦:從目前來看，在5.5%-6%之間。
南都:你們為什么選擇一直在惠州扎根，做強、做大?對惠州及大灣區的照明產業發展，你有什么想法和建議?
林良琦:雷士照明在惠州已經發展25年了，總部一直就在這里。雷士照明留在惠州是真正覺得惠州是一個好地方，對雷士照明發展有很大的幫助。
從大灣區建設來說，以惠州為中心，方圓兩百公里之內，是整個中國甚至全世界照明行業的集聚地。從某種程度上來說，大灣區是照明行業非常重要的聚集地。從城市的規劃建設到城市的環境，我們覺得惠州是可以提供進一步成長的土壤。
雷士照明作為一個品牌，公司未來最重要的角色是要在照明行業生態里起到一個引領作用。生態是什么?生態就是要大家互相融合。我在惠州做照明，有很多供應商合作伙伴，塑料配件不需要自己做，線路板可以找供應商合作，你賺你的生產優勢，我賺我的品牌優勢，這就是一個良好的生態合作關系。大灣區內，雷士照明也是一直在倡議行業要生態競合，而不是互相去拼價格。
聲音
雷士照明作為一個品牌，公司未來最重要的角色是要在照明行業生態里起到一個引領作用。
——雷士照明CEO林良琦
策劃:劉岸然 謝江濤
統籌:劉輝龍 蔡雯
采寫:南都記者 楊振華
攝影:南都記者 田飛
實習生 李建陽