隨著大環境的影響及消費習慣的轉變，用于冷藏和冷凍食品的第2臺冰箱或冰柜日漸受到歡迎。在冷柜消費呈現高品質趨勢推動下，消費者購買冷柜除了考慮產品、技術、品牌、價格等因素，品質、服務與體驗也十分重要。近日，海信冷柜重磅升級服務權益，涵蓋“免費保修”“免費換機”兩項服務。
家電售后維修“套路深”是消費者的心病，“包修”“保修”“小病大修”等問題讓不少消費者擔心掉進“消費陷阱”。而且冷柜行業不同品牌的保修年限都不盡相同，有的品牌是整機保修3年，壓縮機等主要部件5年，還有的品牌整機保修同為3年，但主要部件只有6年。海信冷柜考慮用戶對冷柜使用需求，不搞噱頭，簡潔明了的推出全新服務權益政策。
本次升級的政策涵蓋了“免費保修”“免費換機”兩項服務，即自2024年購買海信廳吧/立式柜/風冷臥柜指定型號的消費者，皆可享受壓縮機10年免費保修。同時，自2024年購買海信銅管雙溫柜指定型號消費者，皆可享受8年內漏不制冷即可享受免費換新機的質保服務。
一直以來，海信冷柜始終從用戶角度出發，不斷顛覆科技，為更多用戶提供多元化優質儲鮮方案。此番雙政策服務升級更是海信冷柜以實際行動保障用戶權益，在全國范圍內為用戶的健康安全提供堅實保障，讓用戶買得放心、用得安心。相信未來海信冷柜將持續更新迭代，搭載更多鎖鮮科技，助力打造品質生活。