1990元智能馬桶蓋不到倆月就壞了 收據寫著“潤田馬桶蓋RT-605”

    2016-03-15

   近日，家住正覺寺小區的潘先生向本報反映了他遇到的窩心事兒：今年春節前，他通過廣告宣傳單的訂購電話買了一款智能馬桶蓋，但安裝不久，就出現了滲水現象。

   潘先生今年86歲，家里只有保姆和他兩個人。春節前他看到一張廣告夾頁，上面寫著“多功能智能進口馬桶蓋”，產品功能有遙控加熱、自動出水等。潘先生撥打訂購電話不久，安裝師傅上門收取了1990元，給了收據，并進行了安裝。然而，智能馬桶蓋沒用多久，就出現了故障。“買回來不到倆月，遙控就壞了，上廁所往外滲水。維修師傅來了一次沒修好，之后我再打電話，就聯系不上人了。”潘先生撥打了訂購電話，卻顯示為空號。

   近日，記者來到了潘先生家中，他拿出了當時購買馬桶蓋的收據及產品宣傳廣告。記者看到收據上寫著“潤田馬桶蓋RT605”，收款人處寫著“周”字。在馬桶蓋的產品說明書上，寫著10多種功能：溫水沖洗，暖風烘干，座圈加熱，自動除臭，噴嘴自潔等等。同時，說明上還印著，該馬桶蓋有治療便秘、降低直腸癌發病率等9大健康功效。潘先生告訴記者：“烘干的功能無法使用，沖水按鍵時好時壞。還有，清理馬桶時感覺漏電。”

   隨后，記者撥打了廣告上的訂購電話，顯示為空號。記者又聯系了安裝師傅，一名女士接起來，告知打錯電話了。14日下午，記者聯系到了潤田電器總公司廠家，一位工作人員表示，自己不在濟南，“把馬桶蓋和收據還有合格證拍照，發給我們。如果確實是我們的產品，維修人員會與顧客聯系。”至于馬桶蓋的故障，該工作人員表示，需要現場查看后，才能知道問題出在哪里。