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信網3月29日訊今年3月份，王先生在李滄區海博家居的奧旭櫥柜定做了三扇衣柜門。第一次，工人測量出現錯誤，導致尺寸不對，王先生交了300塊錢重新定做。第二次，衣柜門仍舊存在尺寸上的問題，雖然不再遮擋住了柜子，但卻擋住了另外兩個小抽屜，王先生要求奧旭再次免費定做，卻遭到拒絕。對此，奧旭櫥柜的負責人呂先生告訴信網(熱線0532-80889431)，第一次確實是工人測量尺寸不準，這次準備將衣柜一側的小抽屜拆掉，然后在原有位置上搭上隔板，不會影響使用，但這一方案王先生卻不同意。
王先生告訴信網，他家的衣柜原本應該是四扇門，這次想改成三扇，于是在3月份找到李滄區海博家居的奧旭櫥柜，花了5200元定做三扇門。
工人們都是特意上門測量尺寸。然而，到了第一次安裝時，衣柜門尺寸并不合適，擋住了部分的柜子，只能重新返工。“返工不要緊，可工人們要求我自己掏300元重做。”王先生說，當時已經按照店家的要求先付清了全款。
“我在外地出差，妻子打電話說要重做衣柜門，我只想著能盡快完工，別耽誤了婚期，更不想為了錢的事跟工人們扯皮，就同意重做。”可讓王先生沒想到的是，第二次重做的衣柜門仍舊存在尺寸上的問題，雖然不再遮擋住了柜子，但卻擋住了另外兩個小抽屜，“來安裝的工人說，如果我不滿意，可以花錢重做，或者把抽屜卸了，裝上一塊板子將就著用。”
三扇推拉門，來回測量、制作了兩次，多花了300元，結果還是不如人意。王先生很郁悶：“我這可是裝修新房，雖然卸了抽屜以后對實際使用影響不大，可在美觀上就大打折扣了。他希望奧旭再重新免費訂做一次，但遭到拒絕。”
“第一次確實是工人測量的尺寸不對，可是因為有材料成本，為了趕工期，只能向用戶收了錢重做。”3月28日下午，信網聯系到了奧旭櫥柜的負責人呂先生，他表示，王先生家的衣柜柜體不是在奧旭訂做的，自己只負責為用戶制作柜門，“測量的時候只量了大框的尺寸，之前的廠家是如何設計其他部位的尺寸，并不是我們負責。”
呂先生還說，他已經與王先生的妻子協商好將衣柜一側的小抽屜拆掉，然后在原有位置上搭上隔板，不會影響使用。“等到王先生和妻子有空的時候，我們會盡快安排工人上門的。”
雖然呂先生一再表示已經與用戶協商一致，但王先生還是不認同這一解決辦法，希望奧旭能免費再訂做一次。
海博家居楊經理表示，如果用戶對店鋪的處理辦法不滿意，可以攜帶訂做的協議或者合同到商場的辦公室登記，商場方面會聯系店鋪進行處理。信媒體記者 于曉
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