掛畫電池突爆炸 家人幸未傷
廠商回應稱爆炸電池系假貨 消費者表示將向經銷商討說法
消費者馮女士近日向北京晨報反映,稱裝在孩子發聲掛畫里的電池突然發生爆炸,電池盒被炸飛2米,所幸周圍無人受傷。事后電池廠商回復她,經鑒定其購買的電池系假貨。律師表示電池無論真假,經銷商都需承擔相應責任,并建議消費者及時向工商部門舉報。
驚心:電池盒蓋炸飛2米開外
消費者馮女士告訴記者,去年她父親在家附近的一家小型超市內購買了約20節5號“南孚”電池。買回家后,她就把電池裝到掛在客廳墻壁的幾幅發聲掛畫和玩具里給孩子使用。
讓她至今后怕的是,4月24日下午,她與家人在里屋睡覺,忽然聽見從客廳傳出“嘭”的一聲,很大的炸裂聲。“我們趕緊跑出來看,發現發聲掛畫裝電池部位爆炸了。”馮女士回憶說,電池盒的盒蓋被炸飛至2米開外,電池也炸爛了。因擔心其他掛畫也會出現類似情況,她趕緊把剩余電池全部取了出來。“當時掛畫也沒開啟,旁邊也沒人動,怎么就炸了呢。”馮女士很納悶,“我家里所有的玩具幾乎都裝的是那批電池,現在想想還后怕,幸虧當時孩子沒在周圍。”
廠商:爆炸電池系假貨
記者就此撥打南孚售后服務熱線,工作人員表示會向馮女士了解此事。一天后,馮女士稱已有南孚的工作人員與她聯系,她已經按照要求將發生爆炸的電池拍照,傳至對方郵箱以便鑒定。
馮女士昨日再次致電本報表示,南孚售后回應她,發生爆炸的電池系假冒南孚電池。“因為電池是在小超市買的,所以事后我也懷疑是買到了假冒的南孚電池。”馮女士說,目前她準備向超市討要說法。
律師:無論真假 經銷商均擔責
記者了解到,《消法》第四十條規定,消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產者要求賠償。
對此,律師張新年表示,假如馮女士購買的電池為正品,生產廠家是要承擔責任的。反之,如果是假冒商品,廠家則無須擔責。不過無論商品真假,作為經銷商的超市都須承擔責任。張律師建議稱,消費者平時應注意保存好銷售小票,在遇到類似情況后以便索賠,同時也應及時向工商部門舉報,由工商人員對超市剩余貨品真偽進行鑒定。
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記者 黃曉宇
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