坐易到用車出事索賠卡殼
時隔20多天仍無賠償答復 易到用車稱正在處理但無具體期限
“本來計劃五一出國旅游,沒想到在去機場的路上發生車禍”,回憶起20多天前的遭遇,市民李女士仍心有余悸。事故導致一人死亡,他們夫妻二人受傷,事后向易到用車主張后續賠償,至今未獲答復。
高速路車禍 兩乘客受傷
李女士稱,今年五一期間她和丈夫計劃去日本旅游,事發前晚,她通過易到用車預定了去機場的專車。5月1日清晨3時許,李女士夫婦二人上了易到用車司機李某的汽車,因時間較早,事發時二人在車上打瞌睡。“凌晨5點左右,聽見砰的一聲巨響,我們一下被撞醒了。”李女士回憶說,她當時迷迷糊糊,下車后才意識到自己剛剛遭遇車禍。“我老公說他好像被大錘砸了頭似的,滿身是血,我趕緊打了急救電話。”李女士說,當時她的腿部也受了傷,但她全然不知,一心只顧將丈夫送往醫院。她發給記者的診斷證明顯示,她的先生頭皮炸裂,皮膚擦傷,其中頭部前額傷口長6厘米,“本來早就訂好機票和酒店了,結果全泡湯了。”李女士說。事后她得知,這起事故不僅他們二人受傷,還有一人死亡。
司機主責 后續賠償難
李女士出具了一份由順義交通支隊出具的道路交通事故認定書,事發5月1日5時10分,順義區機場二高速出京方向約11公里處,李某駕車由南向北行駛時,車輛右前部與梁某停在應急車道內的小轎車左后部相撞后,車輛前部與梁某身體相撞,導致梁某墜落橋下,造成梁某死亡,李女士二人受傷。交警部門認定李某駕車未安全駕駛的違法行為,是事故發生的主要原因,死者梁某違反停車規定,是事故發生的次要原因。李某承擔主要責任,梁某承擔次要責任,李女士二人無責任。
李女士稱,雖然易到用車承擔了治療費,但后續產生的誤工費、營養費、護理費等賠償方案和數額,易到用車至今未能答復。“事發至今,我們和易到用車的工作人員溝通數次,可至今沒有明確答復。我們所求不多,無非是希望有一個處理事故方案的時間表,比如最終賠償方案是什么。”
正在處理 無明確時間
昨天,北京晨報記者與易到用車取得聯系,一工作人員查詢后表示,系統中顯示李女士的事故正在處理中,目前還沒有處理意見。“一般事故我們會在3至7個工作日完成相關賠償,但李女士的情況比較特殊”,至于此事是否有具體期限,工作人員表示“沒有”。
北京百瑞律師事務所李曉震律師表示,李女士與易到用車之間存在運輸合同關系,乘客受傷后包括后續的誤工費、營養費、護理費等直接損失,均可向對方主張賠償,如果需要美容產生相關費用,也可一并向對方提出。
北京晨報96101現場新聞
記者 黃曉宇 線索:李女士