鑰匙皮筋損壞要賠20元？ 水立方嬉水樂園：返廠定做需工本費

鑰匙皮筋損壞要賠20元？

水立方嬉水樂園：返廠定做需工本費

“一個小手環就賠20元？”近日，陳先生在水立方嬉水樂園游玩時，因儲物柜鑰匙手環損壞，被園方以公司規定為由，扣除了全部20元押金作為賠償。對于陳先生的質疑，北京水立方嬉水樂園回應稱，修復手環需要工本費用，20元收費合情合理。律師則表示，對于賠償金額的制定，園方應出具證明物品價值的證據，所謂公司規定的說法實則無效。

手環損壞遭索賠

上周末，市民陳先生和朋友在水立方本來玩得高高興興，卻在結束時遭遇不快，退還衣物柜時，他發現儲物柜的手環損壞了。“衣物柜的電子鑰匙和塑料手環是一體的，我拿到時就是很松懈，當時沒人提醒，我以為是正常的，結果戴在手上一不留神手環就斷掉了。”

陳先生稱，雖然電子鑰匙并未丟失，但工作人員卻說按照公司規定，要扣除其20元的押金。陳先生回憶，他在現場并未發現任何關于物品損壞后價格賠償的公示，工作人員也未向他出示任何相關規定的證明，只是稱“這是公司規定”，“后來我在網站上查了查，同款電子鑰匙和塑料手環一套的價錢也不過個位數。”

公司回應收費合理

記者昨日就此致電水立方嬉水樂園，綜管部門的負責人表示，工作人員確定手環沒有任何破損才會將其交給游客，若之后發生損壞，應由游客擔責。至于是否已貼發物品賠償相關告示，負責人言辭含糊，不置可否，“電子鑰匙和塑料手環是配套的，一旦手環壞了，整個手環都要返回廠家重新定做，過程中工本費用就是20元錢左右。”

■律師說法

園方應出具價格證明

北京盈科律師事務所的劉爽律師認為，保管手環這個行為是保管合同中的附隨義務，因此事件中塑料手環的損壞確實是一種物權的損害，但是手環的價值需要鑒定和估價，無論園方事前是否貼出告示聲明，物品的價值都不是一紙規定所能確定的，“如果消費者認為價格過高，也有權提出異議，然后由專業人士評估，或要求園方出具證明物品價格的證據。”

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實習記者 田杰雄

記者 黃曉宇

線索：馬先生