中國消費者報北京報道(馮松齡)采暖用散熱器俗稱水暖、暖氣片,是北方百姓家庭冬季取暖的主要用品之一,其質量的優劣、性能的好壞直接關系到使用的安全性、經濟性和舒適性。筆者梳理有關部門抽檢結果發現,采暖散熱器的不合格原因主要為螺紋精度不符合標準要求。
不合格多因螺紋精度
據了解,采暖散熱器從材質上可分為四類,分別為鑄鐵、鋼制、銅鋁、鋁制。按照GB19913-2005《鑄鐵采暖散熱器》、GB/T13754-2008《采暖散熱器散熱量測定方法》、《產品質量監督抽檢實施規范 采暖散熱器》等標準的要求,有關部門對采暖散熱器的檢測項目一般包括水壓試驗、散熱量、金屬熱強度、螺紋精度、同側進出口中心距、垂直度、焊接質量、脹接質量等8個項目。筆者梳理一年多來有關部門公布的抽檢結果發現,采暖散熱器的不合格原因主要為螺紋精度不符合標準要求。
如,今年第三季度,山東省質監局公布的抽查結果顯示,共抽檢全省41家企業生產的41批次采暖散熱器產品,2批次樣品不合格,分別為昌邑市圍子鎮朝輝散熱器廠、山東益能散熱器有限公司2家企業的2批次產品,不合格項目為螺紋精度。
今年6月,濟南市質監局公布的抽查結果顯示,今年3月-5月,該局組織開展了采暖散熱器產品質量市監督抽查,共抽查了濟南市16家企業生產的32批次產品,有3家企業的4批次產品不符合相關標準的要求,分別為:濟南超行暖通設備有限公司生產的1批次“鑫濤”鋼制采暖散熱器,金屬熱強度、螺紋精度不合格;濟南三九田散熱器制造有限公司生產的1批次“三九田”鋼制采暖散熱器和濟南雙鑄暖通設備有限公司生產的2批次“雙鑄”鑄鐵采暖散熱器,螺紋精度不合格。
今年1月,國家質檢總局公布的采暖散熱器產品質量國家監督抽查結果顯示,2015年第四季度,質檢總局共抽查了北京、天津、河北、內蒙古、遼寧、吉林、浙江、山東、河南、甘肅10個省、自治區、直轄市87家企業生產的87批次采暖散熱器產品,經檢測,13批次不合格,其中12批次螺紋精度不合格。
使用時間長易致漏水
濟南市產品質量檢驗研究院一位專家介紹,螺紋精度是所有供暖設施和采暖散熱器檢測中都會涉及的項目,主要是指散熱器兩側與管路連接處的螺紋口部位,其質量和加工精度稱為螺紋精度。因為涉及散熱器產品與管路的連接,所以,通常螺紋連接的緊密程度,直接關系到正常使用中散熱器產品的安全性,是僅次于散熱量和水壓兩個關鍵項之外的重要項目。散熱器管路本身是有壓力的,如果螺紋連接的部位不夠好,一旦管路進行正常供暖后,就會發生慢速滲漏等漏水問題,如果壓力過大,就會發生接口處爆裂的情況,由此帶來相當嚴重的后果。一些螺紋精度不合格的產品,有可能在第一年使用時沒出現問題,但是在第二年、第三年,隨著使用時間的延長,會出現問題,給消費者造成損失。“螺紋精度不合格最主要的表現就是螺紋跟散熱器其他配件適配的時候有可能過大或者過小,連接起來過緊或過松。”在北京從事多年水暖設備銷售的武國賓介紹說,由于國內目前已經禁止使用膠墊,出現螺紋口過大的情況時,在散熱器安裝過程中一般會填充一些生料帶或者其他填充物,但是生料帶是有使用年限的,到一定的年限后生料帶會產生物理反應和化學反應,致使生料帶直接進入循環管路中,造成管路的堵塞,最終引發水管滲漏或者爆裂,這種情況屢見不鮮。若螺紋口過小,則會導致跟散熱器連接時擰不進去,因為螺紋口的連接處是銅管,如果用蠻力去擰螺紋口的話,會導致其變形,目前很多散熱器材質是鋁合金等軟材質,尤其是鋼鋁復合的材質,會導致散熱量和使用安全性受到直接影響。
別買上黑榜產品
據國家散熱器質檢中心工程師齊嘉卉分析,采暖散熱器行業所有的螺紋部件基本上都是外購的,企業只生產散熱片,即按照工藝流程,直接對部件進行焊接,組裝出散熱器成品。只有企業對配件質量進行嚴格檢驗把關,才能最大限度避免成品出現問題。
針對采暖散熱器產品類型多、質量問題多發的情況,齊嘉卉提醒消費者在購買之前要盡量查看相關部門監督抽查或抽檢的信息,不要購買上黑榜的產品。
齊嘉卉還指出,雖然散熱器產品外表都差不多,但內在質量有很大的區別,比如鋼制散熱器,壁厚是一個很大的賣點,壁厚超過2厘米的產品比壁厚小于2厘米的產品使用壽命相對會延長1-2年,在壁厚小于1.5厘米的情況下,有時候產品壽命可能只有一個采暖季。散熱器出現問題時,不僅自家會受影響,還會禍及鄰里,引發糾紛。齊嘉卉提醒消費者,安裝散熱器一定要選購質量過硬的產品。
●相關鏈接
北京市消協比較試驗發現——
三成多散熱器虛標散熱量
今年上半年,北京市消費者協會工作人員以消費者的身份隨機在該市部分建材、家居市場購買了涉及21個生產企業的40組散熱器樣品,其中鋼制散熱器20組,銅鋁復合散熱器20組。經測試,有15組樣品未達到購買時銷售方明示散熱量的95%,甚至有樣品實測散熱量僅達到明示值的67%。
北京消協指出,虛標產品散熱量夸大取暖效果的做法在散熱器行業中并非個別現象,散熱器行業小作坊式企業和規模化企業并存,個別生產企業擅自篡改檢測機構出具的檢測報告,欺騙消費者。
采樣人員購買樣品時還發現,行業內很多生產企業采取并不科學的“推算法”,使部分產品明示的散熱量與實測值相差甚遠。
另外,散熱器生產企業很少在說明書中標示該型號產品的散熱量指標,相關信息往往印制在店鋪的內部銷售手冊或價簽上。由于行業競爭激烈,銷售人員出于售賣的壓力,利用普通消費者不懂行、不會刨根問底的漏洞,故意夸大或壓低散熱量數值 (夸大散熱量是為了壓制其他品牌相似規格的產品;壓低散熱量是為了增加消費者購買散熱器的片數)。
北京市消協指出,散熱器廠商夸大散熱量會導致消費者安裝的散熱器達不到預期的取暖效果;故意壓低散熱量則會讓消費者多掏腰包,造成浪費。
今年8月,北京消協就此約談部分生產企業,并向散熱器生產企業發出勸諭:科學標示產品散熱量數值,不故意虛標散熱量;不得作虛假或者引人誤解的宣傳,在說明書上明示散熱量,并隨產品一同向消費者提供,杜絕銷售終端對散熱量抬高壓低的行為,避免同行之間的惡性競爭。
(馮松齡整理)