中國消費者報長沙報道(記者 余知都)燃氣灶具早已走進千家萬戶,成為許多消費者家居生活的必需品。燃氣灶在使用過程中,灶火可能會遇到被風吹滅、被溢水澆滅等情況,這時候熄火保護裝置就會及時切斷氣源,避免安全事故。近年來,因燃氣灶具熄火保護裝置不合格甚至沒有熄火保護裝置而引發的安全事故常見諸報端。《中國消費者報》記者梳理近期湖南、福建等地工商部門公布的燃氣灶具商品抽檢結果發現,此類商品的抽檢合格率偏低,而熄火保護裝置是主要不合格項目之一。
不合格項目“重災區”
熄火保護裝置是燃氣灶具在使用過程中的安全保護裝置,一旦遇到灶火被風吹滅、湯汁澆滅或點火不成功等意外熄火情況,該裝置就會自動切斷灶具的出氣通路,即便灶具旋鈕是打開狀態也不會繼續有燃氣泄漏。2008年5月1日起實施的國家強制性標準GB16410-2007《家用燃氣灶具》明確規定,無論臺式還是嵌入式燃氣灶,都必須安裝自動熄火保護裝置,否則禁止生產和銷售。
日前,《中國消費者報》記者對近年來有關部門燃氣灶具抽查或抽檢結果進行梳理發現,熄火保護裝置不達標占了不合格項目相當大的比例。
近日,湖南省工商局公布了2016年第三季度流通領域商品質量抽查檢驗結果,分別從長沙、衡陽、張家界、郴州、永州、湘西自治州6個地區,抽檢了48家經銷單位的107批次燃氣灶、熱水器商品樣品,24批次不合格。其中,家用燃氣灶產品有21批次不合格,標稱商標涉及付太(3批次)、歐普(2批次)、愛妻(2批次)等。不合格項目中,熄火保護裝置是“重災區”——21批次不合格樣品中,涉及熄火保護裝置不達標的達15批次,占總數的71.4%。
2016年12月16日,廣東省工商局通報2015-2016年度流通領域燃氣具商品質量抽查檢驗情況,共抽取59家經銷單位的140批次燃氣具樣品,經檢驗判定為不合格的燃氣具樣品共有71批次,不合格率為50.7%。記者梳理發現,缺少熄火保護裝置是不合格的主要原因之一。
2016年11月16日,廈門市市場監督管理局公布該市流通領域家用燃氣灶具商品質量抽檢結果,共抽檢31批次樣品,11批次家用燃氣灶具不合格,不合格率為35.48%。不合格項目主要為未設置熄火保護裝置、未配備燃氣軟管緊固件、煙氣中一氧化碳濃度、熱負荷偏差、火焰穩定性等。不合格樣品標稱商標涉及:華生、聖火王、Wanbao萬寶等。
湖南省燃氣具及能源產品質量監督檢驗授權站常務副站長羅從杰告訴《中國消費者報》記者,一些生產企業為盲目降低生產成本,不在燃氣灶具上安裝熄火保護裝置,或安裝一些劣質熄火保護裝置。
熄火保護裝置不被重視
質量可靠的熄火保護裝置的重要性不言而喻。為了了解燃氣灶具銷售商及消費者對燃氣灶具熄火保護裝置重要性的知悉程度,近日,《中國消費者報》記者在湖南省長沙市高橋大市場廚具片區進行了調查走訪。
記者隨意走訪了部分燃氣灶具銷售商鋪,發現銷售員在介紹產品時,多數并未提及熄火保護裝置,而是著重宣傳面板材料、耐油污、耐高溫、火力大、款式美觀、使用壽命長等產品信息。在采訪的12家燃氣具經銷商中,有7家在產品介紹中最后提到熄火保護裝置,3家在介紹中未提及,只有2家在介紹中首先提及熄火保護裝置。
記者問其中幾家經銷商,為何未重點介紹熄火保護裝置,對方的回答如出一轍:“消費者應該都知道這個保護裝置,所以沒重點介紹。”記者在走訪中發現,個別經銷商銷售的燃氣灶具沒有熄火保護裝置。當記者對此提出質疑時,銷售員說:“可以加裝熄火保護裝置,不過要另外收取30元。”記者告知國家早已明令燃氣灶具必須安裝熄火保護裝置,銷售員表示“不清楚”。
當被問及沒有安裝熄火保護裝置是否安全時,該銷售員稱,一般家庭都有窗戶或排煙系統,所以并不存在安全隱患。對此說法,羅從杰并不認可。羅從杰在接受《中國消費者報》記者采訪時說,窗戶和排煙系統即使處于開啟狀態也并不能保證可以將有害氣體全部排到室外,所以一旦燃氣灶發生燃氣泄漏,將對使用者的財產及人身安全構成極大的威脅。
普通消費者對燃氣灶具熄火保護裝置的了解情況如何?記者就此在高橋大市場隨機采訪了10位前來選購燃氣灶的消費者。令記者頗感意外的是,6位消費者完全不了解什么是熄火保護裝置;3位消費者表示,自己經常碰到灶火被風吹滅或被水澆滅的情況,知道燃氣灶有相關保護裝置,但不了解具體是什么裝置;只有一位消費者了解熄火保護裝置,并表示自己在選購時會問詢相關信息。
現場試驗是關鍵
“家用燃氣灶具的熄火保護裝置如果不合格,當燃氣灶具意外熄火時,會引發火災或一氧化碳中毒等安全事故。”湖南省燃氣具及能源產品質量監督檢驗授權站常務副站長羅從杰反復強調,根據《家用燃氣灶具》國家標準,符合安全規定的燃氣灶,在遇到意外熄火情況時,必須能在60秒之內自動切斷燃氣。
選購燃氣灶時如何辨別其是否具有熄火保護裝置及如何辨別其質量呢?羅從杰介紹說,帶熄火保護裝置的產品在灶頭上有兩個針頭,一個是點火針頭,還有一個是自動熄火保護裝置的感應針。“如果灶頭上只有一根點火針的嵌入式燃氣灶,肯定是不合格產品,千萬不要購買。也有一些謊稱有熄火保護裝置的灶具,那種灶具的灶頭上乍一看也有兩個針頭,但其中一個針頭只是擺設。感應針頭要與電磁閥、脈沖點火器等部件組合起來配套使用,才能起到自動熄火保護的作用”。
羅從杰進一步介紹說,為辨別假針式熄火保護裝置燃氣灶,消費者在選購時最好的辦法是現場試驗。“可以用水將燃氣灶澆滅,如果燃氣灶不能在60秒以內自動切斷燃氣,就是不合格產品,切勿購買”。