事由:張女士在國瑞購物中心地下二層的“吉米造型”理發店花8000元辦了會員卡,后才得知此店并非“吉米造型”直營店或加盟店,申請退卡遭拒。
北京晨報現場新聞(記者 郭丹)3月7日本報報道了《“吉米”山寨店 辦卡容易退卡難》一事,昨天張女士告訴北京晨報記者,報道后店員主動與其聯系并退還了卡費。不過記者回訪發現,該店仍在使用“吉米造型”的招牌。對此,吉米品牌公司相關負責人表示,正在咨詢律師準備走法律程序。
“沒想到這么快拿回了退款,感謝晨報幫助消費者維權。”張女士笑稱,報道后該店員工主動與她聯系,多次溝通退卡事宜。“他們把剩余的7500元費用退給我了,我也同意對方的要求刪除了微博。”她說,作為一名消費者,感覺這次維權比較成功,她本人也從中吸取教訓,以后消費時會更加謹慎。
而在此前,記者調查得知,該店私自沿用前店合作招牌,并從北京美發美容行業協會處得到證實。昨天記者再次探訪時發現,店門前“吉米造型”的招牌仍在閃爍。對此,吉米品牌公司相關負責人王女士表示,“據了解,他們接手前的門店是與我們合作的,如今場地轉手,新店面就不能繼續使用‘吉米’品牌了,但他們卻擅自沿用”,她稱,吉米品牌十分重視此事,正在咨詢律師準備走法律程序。
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