強制購買4S店險 工商維權嚴查處
--湖南永州市工商局規范保險行業涉嫌壟斷行為
中國質量新聞網訊 “保險公司要求我們買車必須購買4S店險,否則不得到4S店車輛維修。很多保險公司都這樣操作,我們能說‘NO’嗎?”4月1日,消費者王某來到湖南永州市工商局投訴。“這是強制交易行為,涉嫌壟斷,當然得制止!”永州市工商局迅速開展反壟斷調查,堅持規范和查處并重,維護市場公平競爭秩序。截止日前,已行政約談16戶相關保險企業,檢查76戶4S店的銷售、保險及維修情況,責令21戶企業限期整改。
根據消費者的舉報及市汽車協會反映,有部分保險企業要求買車的客戶必須購買4S店險,否則不能到4S店保養維修。永州市工商局及時派人進行調查,核實情況。根據初步核查,部分保險企業在交易時附加不合理的交易條件,涉嫌濫用市場支配地位,違反了《反壟斷法》第十七條的有關規定。該局行政約談市保險協會及相關企業,要求轄區所有保險企業開展自查自糾,限期提交自查自糾報告,責令涉嫌強制購買4S店險的保險公司、無正當理由拒絕客戶到4S店保養維修的相關企業限期整改。同時,對被舉報核實涉嫌違法的企業啟動立案程序,正在進一步深入調查處理。(謝榮華)