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揚子集成吊頂缺貨遲遲不退款
康之居建材館承諾先墊付定金退給市民
中國江西網南昌訊 記者王燕報道：南昌市民王女士2月24日在紅谷灘康之居建材館內的揚子集成吊頂門店訂購了兩套裝修材料，總價值1萬元，當天交了2000元定金，訂單上寫著3月3日安裝。
訂購產品一直缺貨
“到了3月3日，門店說缺貨，讓我再等10天。”過了半個月，貨還沒送到，當王女士再次打電話給門店人員時，對方不接電話，且康之居建材館因消防改造正在閉館，揚子集成吊頂門店也空無一人。
無奈之下，王女士找到康之居建材館采購部經理陳女士。經陳女士協調，3月27日，門店把材料送到了王女士家，并派了人上門安裝。但是，門店只送來了鋁扣板，還有2/3的材料沒有著落，“安裝人員也說材料太少，無法安裝。我問門店安裝部剩下的材料什么時候到，對方說缺貨，答復不了到貨時間。”
在此情況下，王女士提出了退貨，門店負責人也答應退回其2000元定金，并留下了王女士的銀行卡號信息，可是到現在，王女士也沒收到退款。“之前打電話給門店老板，他說就這兩天退，現在不接電話了。”王女士說。
康之居承諾墊付退款
4月11日下午，記者隨王女士來到康之居建材館，該建材館依然在閉館，所有門店都沒人。隨后，記者找到康之居建材館采購部經理陳女士。陳女士當場承諾，如果還是聯系不上揚子集成吊頂負責人，他們將在3天內先行墊付2000元退給王女士。
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