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中國質量新聞網訊 2017年棗莊市薛城區市場監督管理局將3.15活動上升為區政府行為，采取多種形式開展消費維權。
薛城區市監局積極探索新形勢下消費維權方式，開通了以12315為主線的十條消費維權渠道，消費者投訴舉報更加方便。針對消費者投訴熱點，集體約談了供水、供氣、供暖、通信、餐飲、婚慶、汽車銷售等行業的20家企業負責人，指出問題，提出要求。認真高效處理消費者投訴舉報，共受理消費者咨詢4741件、投訴舉報287件，結案率為98%，為消費者挽回經濟損失10.7萬元。（孟凡云 陳冠名）
中國質量新聞網訊 2017年棗莊市薛城區市場監督管理局將3.15活動上升為區政府行為，采取多種形式開展消費維權。
薛城區市監局積極探索新形勢下消費維權方式，開通了以12315為主線的十條消費維權渠道，消費者投訴舉報更加方便。針對消費者投訴熱點，集體約談了供水、供氣、供暖、通信、餐飲、婚慶、汽車銷售等行業的20家企業負責人，指出問題，提出要求。認真高效處理消費者投訴舉報，共受理消費者咨詢4741件、投訴舉報287件，結案率為98%，為消費者挽回經濟損失10.7萬元。（孟凡云 陳冠名）
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