中國質量新聞網訊 從湖南省質監局官網獲悉,8月7日,綏寧縣食品藥品工商質量監督管理局成功處理一起防漏工程糾紛,為消費者挽回經濟損失10053元。
2016年11月,綏寧縣消費者丁某因住房漏水,與某施工方達成防水防漏工程協議。施工過程中,丁某對防漏工程效果不滿意,雙方產生糾紛,半年來一直糾纏不清。2017年8月2日雙方到縣城關派出所調解無果,8月7日,丁某向縣食品藥品工商質量監督管理局投訴。該局消保股及消費者協會工作人員熱情受理,通過6小時不休息的耐心調解,終于使雙方達成一致意見,由施工方當場支付丁某房屋防水防漏工程款10053元,雙方當事人對調解結果十分滿意。