市民裝修遭遇商家"跑路" 實(shí)創(chuàng)裝飾、山東九牛裝飾失聯(lián)

作者：張展銘

行業(yè)亂象 房子沒(méi)裝完 裝修公司關(guān)了

“又有裝修公司關(guān)門(mén)了!”近期，頻發(fā)的裝修公司關(guān)門(mén)、商家跑路的事件引起不少市民投訴。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在裝修市場(chǎng)熱鬧的表象下，裝修公司突然“失聯(lián)”的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮，這讓不少滿懷期待的業(yè)主感到絕望。到底什么原因?qū)е卵b修公司“跑路”現(xiàn)象頻現(xiàn)?業(yè)主裝修又該注意哪些問(wèn)題呢?

市民：裝修遭遇商家“跑路”

去年11月，市民李先生委托實(shí)創(chuàng)裝飾工程(濟(jì)南)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“實(shí)創(chuàng)裝飾”)裝修房屋，并簽訂合同，交付7000元定金。因?yàn)楫?dāng)時(shí)沒(méi)有交房，雙方約定今年12月開(kāi)始施工。一個(gè)月前，李先生突然聽(tīng)說(shuō)實(shí)創(chuàng)裝飾已關(guān)門(mén)。隨后，他多次試圖聯(lián)系該公司，始終無(wú)果。經(jīng)他了解，有類(lèi)似情況的有10多位市民。記者先后撥打?qū)崉?chuàng)裝飾多部公開(kāi)電話，均提示“號(hào)碼不存在”。實(shí)創(chuàng)裝飾北京總部表示，對(duì)濟(jì)南實(shí)創(chuàng)裝飾關(guān)門(mén)一事并不知情，下一步會(huì)找到濟(jì)南的負(fù)責(zé)人處理此事。

無(wú)獨(dú)有偶，今年2月，王先生委托山東九牛裝飾工程有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“九牛裝飾”)裝修房屋。今年5月，他去驗(yàn)收時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分地磚安裝不平整，過(guò)門(mén)石滿是豁口，部分墻皮也出現(xiàn)脫落，“質(zhì)量太差了，簡(jiǎn)直不堪入目?！焙髞?lái)，他才得知九牛裝飾已把全部業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)給濟(jì)南上和上美裝飾工程有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“上和上美”)。王先生稱(chēng)，與他有類(lèi)似情況的有40多位市民。“我們?cè)黄鹫业缴虾蜕厦赖年愋肇?fù)責(zé)人，但對(duì)方現(xiàn)在堅(jiān)稱(chēng)和九牛裝飾沒(méi)有關(guān)系，不予處理問(wèn)題，九牛裝飾也聯(lián)系不上了?！?/p>

上和上美陳姓負(fù)責(zé)人表示，并沒(méi)有接收九牛裝飾沒(méi)業(yè)務(wù)，“前期九牛裝飾找到我，讓我?guī)椭夜と烁苫睿麄冐?fù)責(zé)出資，但到后期，因?yàn)樗麄儧](méi)錢(qián)了，也就沒(méi)再施工?！?/p>

業(yè)內(nèi)：有些公司就為“圈錢(qián)”

“裝修不是應(yīng)該很掙錢(qián)嗎，怎么就走到了‘跑路’的地步呢?”市民們紛紛表示不解。

“現(xiàn)在成立一家裝修公司并不困難，只需幾萬(wàn)元即可。正因如此，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，很多裝修公司靠低價(jià)接業(yè)務(wù)，等接到業(yè)務(wù)后，才發(fā)現(xiàn)并不掙錢(qián)，甚至虧本?！痹鴱氖卵b修行業(yè)多年的何勇表示，面對(duì)不掙錢(qián)的困境，一些經(jīng)營(yíng)者反而繼續(xù)與消費(fèi)者簽訂合同“拆東墻、補(bǔ)西墻”，隨著業(yè)務(wù)越做越大，債務(wù)也越來(lái)越大，最后導(dǎo)致資金鏈斷裂。

還有業(yè)內(nèi)人士表示，一些人開(kāi)裝修公司就是抱著圈錢(qián)的目的，“利用消費(fèi)者的信任，簽訂合同，收取定金或更多的裝修款，等達(dá)到目的后，便一走了之?！?/p>

商家“跑路”后，雖然受害者都向工商、公安部門(mén)反映情況，但多數(shù)因找不到負(fù)責(zé)人而不了了之，這些商家不需要付出任何代價(jià)?！凹热粵](méi)有相關(guān)責(zé)任，自然就有很多人跟風(fēng)。一般抱著這種心理的商家，大都不在當(dāng)?shù)厣睿?jīng)營(yíng)時(shí)間也較短?！?/p>

提醒：盡量別找“年輕”公司

“工商部門(mén)能做的就是將這些公司列入經(jīng)營(yíng)異常名錄，市民可在網(wǎng)上查詢，作為提醒?！笔泄ど绦姓芾砭止ぷ魅藛T表示，因無(wú)法提前知曉商家是否誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，也很難判斷商家何時(shí)“跑路”，往往還沒(méi)等市民或相關(guān)部門(mén)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，商家已失去蹤影。有些小的裝修公司，甚至根本沒(méi)有注冊(cè)，更難問(wèn)責(zé)。

他提醒消費(fèi)者，在裝修時(shí)，盡可能選擇信譽(yù)較好的裝修公司，盡量不要選擇創(chuàng)立時(shí)間較短的公司。此外，還要注意驗(yàn)證該公司的主體資格，是否有營(yíng)業(yè)執(zhí)照，注冊(cè)公司地址和實(shí)際辦公地址是否一樣。簽合同時(shí)，要仔細(xì)查看合同內(nèi)容，如對(duì)自身權(quán)益不利的合同要求，可提出修改申請(qǐng)。“一些裝修公司喜歡將工程外包，合同上的公章并非公司名稱(chēng)，而是蓋的別的公司的名，這時(shí)消費(fèi)者也要注意，詢問(wèn)對(duì)方原因，避免出現(xiàn)問(wèn)題?！?/p>

山東新亮律師事務(wù)所的王新亮律師表示，裝修公司“跑路”屬于個(gè)人行為和市場(chǎng)行為，消費(fèi)者如果遇到此類(lèi)問(wèn)題，確實(shí)不好解決，但可以提起司法訴訟，如果涉及數(shù)額較大，也可向公安部門(mén)提交立案申請(qǐng)。

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