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信網4月19日訊 “說給重新做，這拖得時間也太長了吧?”市民李先生向信網(熱線0532-80889431)反映，他從達翁建材家居廣場(以下簡稱“達翁”)購買沙發，送到的沙發套顏色卻與自己定制的不符。雖然商家同意重新制作，但是直到現在重新做的沙發套都沒到貨。
這件沙發是李先生2017年年底在李滄區君峰路達翁建材家居廣場訂購，由于不喜歡樣品的顏色，便又定制了一款藍色的沙發套。2018年1月，沙發送到了李先生家里，發現沙發套的顏色根本不是自己定制的顏色。于是李先生聯系了店家，負責人表示可以給李先生重新定做沙發套。
本以為一切都順利解決了，滿心歡喜等著新做好的沙發套運到家。左等右等一個月過去了，沙發套還是沒有任何消息。“我去問店家，店家說年前沒那款布料，年后做。當時覺得臨近過年了，我就答應店家年后做。”誰知道年過完了，店家又以工人放假為由，推遲做沙發套時間。又等了半個多月，依然沒有任何沙發套的動靜。
信網致電商家，負責人丁先生稱，因李先生定制的原布料一直沒貨，現在已經用另一種布料替換。“我們四月初就已經在制作了，這周差不多就能給顧客送到。”
隨即，信網與李先生聯系，得到了確實已經在制作的答復。對于換布料，李先生也很無奈，“我也沒辦法，總不能不一直這么拖著，還要裝修呢。”因之前拖欠時間過長，李先生對于商家所說的“本周內送到”產生了質疑。
根據這個情況，信網聯系到了李滄區市場監督管理局，工作人員表示經過調查，該商家從年前到現在確實布料缺貨，雙方已協商處理好此事，商家已為顧客換了相近布料，重新定做。 信網全媒體見習記者 徐雅琳
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