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中國質量新聞網訊 據中國消費者協會官網消息，中國消費者協會投訴與咨詢系統分析顯示，第一季度社會類培訓投訴同比去年增長80.12%，在各類投訴中增幅明顯，達到3,579件。有關社會類培訓投訴主要集中在語言、藝術、幼教等領域。
目前，存在培訓機構資質不健全；虛假宣傳誤導消費者；培訓質量參差不齊；合同約定有問題，格式條款顯失公平；預付式消費方式遭詬病；以培訓之名，行銷售之實；培訓場所存在安全隱患；網絡培訓亂象叢生等問題。
2017年1月1日至2018年4月21日，中國裁判文書網公開了414件社會培訓類消費糾紛判決書，同比增長33.55%，其中基層法院和中級法院判決的案件占比分別為85.27%和14.73%。
從判決文書內容看，關于社會培訓糾紛的案件中，主要集中于三類：一是由于培訓機構資質不全、或違反法律強制性規定導致合同無效的案件；二是承諾保過培訓案件；三是由于經營不善，公司倒閉引起糾紛的案件。其中，有部分案件性質惡劣，涉嫌合同詐騙。
中國消費者協會特別警示，社會類培訓領域“卷包跑路”風險正在累積，消費者群體權益受損可能性增大。
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