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中國質量新聞網訊 ５月２３日，中國中國消費者協會官網發布消息稱，增加人人車等３家企業加入中消協電商消費維權綠色通道（直通車）。
中國消費者協會電商消費維權綠色通道（直通車）項目自2016年3月15日啟動以來，在幫助消費者異地快捷維權等方面發揮了重要作用，得到了消費者、地方消協組織的認可。2018年，中消協就平臺建設進一步提出了“各級消協要按照便利消費者投訴的要求，大力推廣電商消費維權綠色通道（直通車）平臺應用，大幅提高平臺使用覆蓋面，督促提高投訴處理的辦結率和消費者的滿意度”的目標和要求。
為了更好地滿足消費維權工作需要、落實好協會2018年工作部署，中消協經研究決定，現增加人人車（北京人人車舊機動車經紀有限公司）、58同城（北京五八信息技術有限公司）、優信〔優信拍（北京）信息科技有限公司〕3家企業加入電商消費維權綠色通道（直通車）。直通車企業將按照《中國消費者協會電商消費維權綠色通道（直通車）管理規定（試行）》的要求，履行各項規定，妥善處理消費者投訴、維護消費者合法權益。
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