金燕國際溫泉城更衣柜被撬 顧客丟失財物商家卻推責?

1月5日，有媒體報道稱，位于南昌市新建區(qū)流湖鄉(xiāng)的金燕國際溫泉城，有多名顧客隨身財物放在更衣柜中被盜。目前，遭竊的更衣柜已多達13個，當?shù)鼐浇槿胝{(diào)查。

江西日報社大江大數(shù)據(jù)研究中心數(shù)據(jù)顯示，據(jù)不完全統(tǒng)計，自2015年以來，涉及我省服務場所盜竊案件的公開報道有十余起。

■信息日報記者李遜、中國江西網(wǎng)記者胡煒、肖艷燕/文 數(shù)據(jù)審核：葉濤

多名顧客更衣柜被盜 南昌金燕溫泉安全遭質(zhì)疑

據(jù)媒體披露，金燕國際溫泉城遭盜竊的更衣柜多達13個，6位顧客財物丟失，被盜的包括現(xiàn)金、手機、證件等，其中兩位損失較大，分別損失現(xiàn)金10000元和27000元。

多位受害人認為，他們既然已經(jīng)到溫泉城消費，溫泉城就有責任保護消費者財產(chǎn)不受損失。對此，南昌金燕溫泉城相關(guān)負責人韓亮接受媒體采訪時回應稱，“更衣室的更衣柜僅存放衣褲鞋帽，在入口處也提示‘貴重物品應放置于貴重物品保管處’，大廳設有‘貴重物品保管處’，這一區(qū)域裝有攝像頭，并有員工專門看管。”

此外，韓亮還認為，管理方已盡到了提醒告知義務，但顧客仍將貴重財物放置在更衣柜內(nèi)，因此發(fā)生失竊就不能完全認定為管理方的責任，至于酒店方該承擔多少責任，還需要待警方調(diào)查結(jié)案后經(jīng)第三方認定。

據(jù)媒體從所在地的流湖派出所了解到，根據(jù)現(xiàn)場勘查情況，可以初步判定儲衣柜遭人為撬鎖，至于何時能夠鎖定犯罪嫌疑人，則需等待警方進一步調(diào)查。

泡溫泉還得手里攥著錢包手機嗎？

從數(shù)據(jù)來看，關(guān)于泡溫泉隨身財物放更衣室被盜事件層出不窮，據(jù)此，江西日報社大江大數(shù)據(jù)研究中心對其相關(guān)報道的網(wǎng)民評論進行了梳理分析。

分析發(fā)現(xiàn)，逾七成網(wǎng)民認為涉事服務場所的服務生等內(nèi)部人員監(jiān)守自盜、與盜竊者互相勾結(jié)等行為是導致隨身財物被盜的重要原因。13%的網(wǎng)民則對涉事服務場所推卸責任的做法表示諷刺，他們認為溫泉等洗浴中心應當有保管好顧客隨身財物的責任。9%的網(wǎng)民則表示自己有相同的遭遇。

同時，據(jù)不完全統(tǒng)計，自2015年以來，涉及我省服務場所盜竊案件的公開報道有十余起。其中，涉及地域最多的是南昌，其次是吉安。

網(wǎng)民評論

1.對涉事服務場所推卸責任的做法表示諷刺。

網(wǎng)民“鐵皮桶”：顧客財物被偷，溫泉城沒責任，失主的過錯？

網(wǎng)民“請叫我郭大頭”：動不動就說貴重物品自己保管，難道泡溫泉還得一個手攥著錢包鑰匙，一個手攥著手機嗎？

網(wǎng)民“手機十月”：請問一下，泡澡時怎么貴重物品自行保管，錢包手機放在家里嗎？

2.表示自己也有類似遭遇。

網(wǎng)民"MX911"：這個事情我也遇到過，手機平板現(xiàn)金全沒了!也是電子柜！

網(wǎng)民"zw30607215"：我也丟過，還好不多，只有三百!

3.其他

網(wǎng)民“愛在路上35488791”：世界大了什么鳥都有。