信網(wǎng)1月24日訊 張同學(xué)于2016年在青島新大教育報(bào)了一門注會(huì)培訓(xùn)班,上課過程中,遇到課程轉(zhuǎn)型,面授課停了好久,想要退課卻遭到校方老師拒絕。青島新大教育科技有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴信網(wǎng)(0532—80889431),目前學(xué)校已經(jīng)放假,開學(xué)之后會(huì)和學(xué)生溝通,至于課程轉(zhuǎn)型相關(guān)問題不便透露。
據(jù)張同學(xué)介紹,2016年8月14日,她在新大教育花了4400元報(bào)了一門注會(huì)課程,每周六、日為全天面授課,有老師當(dāng)面授課。這種情況一直持續(xù)到2017年4月?!皩W(xué)校稱要課程轉(zhuǎn)型,將線下授課轉(zhuǎn)為線上授課,但一開始他們也保證說面授課還是會(huì)保留,可后來就基本沒有給我們上過課。”張同學(xué)告訴信網(wǎng),5月份考完試后,學(xué)校幾乎沒有組織過面授課,根據(jù)當(dāng)初的承諾,五年包過,六門課程輪轉(zhuǎn)學(xué),可到目前為止只學(xué)習(xí)了兩門,其他四門都不曾學(xué)習(xí)過。
張同學(xué)告訴信網(wǎng),前期她曾和學(xué)校老師提出希望能夠退課退款,但卻遭到了對方的拒絕。“學(xué)?,F(xiàn)在在研究線上APP,一直也沒有給我們授課,我身邊的同學(xué)有很多也已經(jīng)提出了退款,但退款成功的也只是退了一小部分?!?/p>
不僅如此,張同學(xué)還稱,如果想要退款,學(xué)校還有從學(xué)費(fèi)里面扣除2000元的端口費(fèi),所謂端口費(fèi),張同學(xué)也不是十分清楚,因?yàn)橹两裨谒恼n程學(xué)習(xí)過程中還沒有任何體現(xiàn)。
對此,信網(wǎng)聯(lián)系到青島新大教育科技有限公司,一位自稱負(fù)責(zé)人的女士表示,目前已接近年底,學(xué)校已經(jīng)放假,有什么事情都需等到2月13日開學(xué)之后在進(jìn)行協(xié)商溝通。且對于學(xué)校開設(shè)線上課程的相關(guān)進(jìn)展和問題,該負(fù)責(zé)人表示不方便透露。
信網(wǎng)了解到,1月21日,張同學(xué)聯(lián)系到負(fù)責(zé)人,要求開具交費(fèi)發(fā)票用于日后退款使用,但發(fā)票上只寫明了課程咨詢費(fèi)?!爱?dāng)初我交費(fèi)的時(shí)候趕上半價(jià)優(yōu)惠,原價(jià)8000多,近期在朋友圈發(fā)現(xiàn),他們的線上授課價(jià)格還不到1千塊錢,價(jià)格浮動(dòng)非常大?!边@樣大的價(jià)格浮動(dòng),退款又會(huì)按照什么價(jià)格退,這些都令張同學(xué)感到擔(dān)心。
她告訴信網(wǎng),因?yàn)槟壳白约阂呀?jīng)放假回家,只能等到開學(xué)再和校方進(jìn)行溝通解決,如果還是不能解決,她會(huì)考慮通過法律途徑維護(hù)自己的權(quán)益,信網(wǎng)也會(huì)持續(xù)跟進(jìn)。
信網(wǎng)記者 叢黎