電子防盜鎖因其宣稱兼顧安全性與便捷性,越來越受到消費者青睞。但市場上電子防盜鎖品牌眾多,價格差異較大,給選購帶來一定困惑。為幫助消費者選購到安全可靠、防破壞能力強的電子防盜鎖,市消保委對該類商品開展了比較試驗。
一、樣品情況及測試項目
本次比較試驗通過家居賣場、電商平臺等渠道購買了20款電子防盜鎖,涉及三星、loock鹿客、GC果加等品牌,其中線下實體店和線上電商平臺各10款,價格從999元至4800元不等。
電子防盜鎖是電路、芯片等電子元器件在識別到正確的指紋、密碼等信息后驅動、控制機械鎖開合的智能型鎖具。從本質上講, 電子鎖就是機械鎖和電子元器件的合成。本次試驗參照國家強制性標準,分別對20款樣品的機械安全性(鎖體承受壓力及沖擊強度、鎖舌承受軸向/側向壓力、鎖舌伸出長度)和電子元件安全性(抗電強度、抗靜電/電磁干擾、環境適應性、信息保存及誤識率、防破壞報警功能)進行了檢測。此外,針對近期熱傳的“小黑盒秒開智能門鎖”的情況, 本次試驗模擬目前市場上的“小黑盒”,對鎖具是否會被異常開啟進行了測試。
二、測試情況及分析
結果顯示,20件樣品中有9件通過全部測試項目,11件樣品因沖擊后鎖體損壞、無報警功能、靜電干擾下出現異常反應等問題,不符合標準要求,存在安全隱患。在“小黑盒”測試中, 全部樣品均未出現異常解鎖的情況, 但其中5件樣品出現了面板死機、面板誤動作等異常現象。
(一)機械安全性:全部樣品均通過鎖體承受壓力、鎖舌承受軸向/側向壓力、鎖舌伸出長度的測試,但其中5件樣品受沖擊后鎖體損壞。
鎖體是門鎖的核心部件,無論是電子鎖還是傳統門鎖,真正起防盜作用的還是鎖體本身。本次比較試驗模擬電子防盜鎖可能受到的沖擊破壞,對樣品的鎖體沖擊強度進行了測試。結果顯示,5件樣品鎖體出現損壞的情況。如標稱由中山亞薩合萊安防科技有限公司生產的固力模塊式指紋智能鎖(標稱商標:GULI;標稱規格:固力WJ8D00系列模塊智能鎖)試驗后方舌無法正常伸縮。
其中, 深圳市豪力士智能科技有限公司辯稱,豪力士指紋鎖(標稱商標:豪力士;標稱規格:未來一號)不提供配套鎖體,所測不符合要求的鎖體系其代理商另外選配。而采樣員在購買該產品時,銷售商并未明示該產品不含配套鎖體,且其產品包裝上也沒有不附帶鎖體的相關說明,消費者對此情況無從知曉。專家指出,不附帶鎖體的產品在安裝過程中可能會出現鎖體和面板不匹配的情況,且即使安裝成功,若鎖體和面板存在尺寸差異,長時間使用后也可能會因為零部件嚙合不完全,造成整套鎖系統損壞或卡死。
(二)電子安全性: 全部樣品均通過抗電強度、環境適應性、信息保存及誤識率的測試,但其中6件樣品無報警功能,5件樣品在靜電干擾下存在異常反應。
1. 6件樣品無報警功能
電子防盜鎖的防破壞報警功能是指在受到非法入侵或外力破壞時,鎖具能發出聲光報警,震懾外來人員停止破壞。標準要求,當鎖連續三次實施錯誤操作或防護面板遭受外力破壞時,應能自動給出聲光報警指示或報警信號輸出。檢測結果顯示,6件樣品無報警功能。如標稱由浙江云碩智能科技有限公司生產的智能鎖(標稱商標:UNSO云碩;標稱規格:1002)無報警指示和信號輸出。
2. 5件樣品在靜電干擾下存在異常反應
電子防盜鎖在受到電磁干擾時,密碼面板、指紋模塊、電路部分可能會受到不同程度的影響。檢測結果顯示,5件樣品在靜電放電試驗中出現了面板死機、面板誤動作的異常現象。如標稱由廣州第吉爾智能系統制造有限公司生產的第吉爾智能鎖(標稱商標:KEYLOCK;標稱規格:6600-998)試驗后面板死機,無法正常解鎖。
(三)“小黑盒”測試
近期網上流傳的“小黑盒秒開智能門鎖”的視頻引起了消費者關注和擔憂。“小黑盒”的專業術語叫特斯拉線圈,其所產生電磁場的瞬間場強可達上千伏/米,遠超生活中常見無線設備的輻射強度。如果電子鎖本身存在電路結構、軟件程序缺陷,或電子元器件的抗干擾能力差,就有可能被“小黑盒”開鎖。檢測結果顯示,20件樣品均未被“小黑盒”開鎖,但其中5件樣品出現了面板死機、誤動作的異常現象,如標稱由廣東匯泰龍科科技有限公司生產的智能門鎖(標稱商標:HUTLON;標稱規格:T8)出現了面板死機的情況。
三、消費提示
選購:一是建議在正規渠道購買,并選擇具有一定品牌信賴度的商品,尤其是看相關企業是否專注于電子防盜鎖的研發、生產。購買時注意商品包裝上是否清晰注明商品名稱、型號、規格參數、生產廠名及聯系方式等信息。二是建議選擇鎖體材質厚實、鎖舌較長、C級鎖芯且帶有防破壞報警功能的商品。三是按照需求選擇合適的開鎖方式。現在電子防盜鎖不僅限于一種開鎖方式,往往同時有指紋、密碼開鎖兩種甚至多種方式,但并不是方式越多越好,建議根據自身需求選擇適宜的開鎖方式。四是建議消費者盡量選擇本身附帶鎖體或廠商承諾提供適配鎖體并上門安裝服務的電子鎖商品,避免出現另外購買的鎖體和電子鎖面板不匹配的情況。
安裝:安裝前需向商家提供大門厚度、導向片尺寸、有無天地鎖等信息。確定開門方向,根據不同的打開方向,需要在安裝前對門鎖把手方向進行調整。建議尋求專業人員上門安裝。對干電池供電的商品,建議使用新堿性品牌電池,因為普通非品牌電池長期安裝在電池倉內易出現漏液等問題。
使用:建議每半年檢查電子防盜鎖的電池電量,發現低電量時應及時更換電池,防止欠壓、斷電情況發生。建議每半年注入鎖具專用輕質油進行清潔潤滑,防止潮濕環境下鎖具內部銹蝕堵塞等情況發生。
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