中國質量新聞網訊 據海淀法院網消息,近日,王女士稱,其在美發店充值了近三萬元辦理會員卡,只消費了一千元門店就關門,王女士遂將該美容美發公司訴至法院,要求立即退還會員卡內余額28800元。日前,海淀法院受理了此案。
原告王女士訴稱,其于2018年10月7日在美發店辦理了一張會員卡,總金額29800元,支付寶轉賬付款,于辦卡當天消費了一次1000元,卡內所剩余額28800元。現門店已關門找不到人,去其它連鎖店要求退卡,當店經理推卸責任不理會,后多次打電話給該公司另一負責人,仍無解決辦法。王女士辦卡因為離家近方便,現在關店了,指定發型師也不在了,合同目的不能實現,要求解除合同。
目前,本案正在進一步審理中。
【法官提醒】:
消費者辦理預存消費會員卡,應持謹慎態度,切勿為了一時優惠而造成不必要的糾紛。消費者若辦理會員卡,應注意考察商家是否具有經營資質,留意商家所經營店鋪的租賃期限是否即將到期等。同時,一定要注意留存消費憑據以及商家所開具的會員卡、收據、發票、合同等,為日后維權保留證據。在與商家產生糾紛時,消費者應積極維護自己的合法權益,可與商家協商解決,或請求消費者協會調解,也可以直接向人民法院提起訴訟。