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信網11月20日訊 今年9月份，于先生在上海國際家具展現場訂購了一套青島彬智智慧家居有限公司生產的餐桌，并確認有現貨。然而，交款兩個月了，至今這套餐桌也沒有給他發貨。青島彬智智慧家居有限公司的銷售人員告訴信網(0532-80889431)，于先生看中的這款餐桌工廠不生產了，僅有的樣品老板也不讓銷售。但于先生卻表示，青島彬智智慧家居有限公司在天貓上的網店仍在銷售該型號的餐桌。
餐桌預定倆月沒給發貨
于先生是名設計師，2019年9月份，他在上海國際家具展現場訂購了一款餐桌，一共2000元左右。“因為我是幫客戶訂的，所以現場我再三確認是否有現貨，銷售人員告訴我有現貨，我才交了錢。”
可交完錢之后，于先生卻一直沒有等到餐桌，銷售人員告訴于先生沒有現貨，“給我說的完全不一樣了，說要現做，要等兩個月。”
于先生跟客戶商量之后，決定等待兩個月，“客戶看好了這個餐桌，愿意等兩個月。”于是，于先生就等待了兩個月。到了11月份，于先生跟銷售人員聯系，卻被告知，餐桌沒有做，并且也不會做了，說是天貓訂單太多，工廠忙不過來。“我跟銷售說，實在不行把樣品賣給我也行，可銷售說他們老板不讓賣。”
后來，于先生又接到青島彬智智慧家居有限公司的電話稱要給他退錢，但他不同意，“買的時候告訴我有現貨，后來說兩個月，到現在就這么退款，我和客戶的時間都白白浪費了，他們應該給個說法。”
于先生說，在銷售人員給他說餐桌不做了的同時，他從青島彬智智慧家居有限公司的天貓店中看到，這款餐桌還在銷售。
青島彬智智慧家居：這款餐桌不做了
對于此事，信網聯系到青島彬智智慧家居有限公司的銷售人員，據其表示，關于于先生的問題，她曾建議過更換同型號1.6米長度的餐桌，“這個型號有貨，但是顧客一定要1.4米的。”
該工作人員表示，于先生要的這款餐桌，她也問過老板，但被告知已經不生產了。并且，該工作人員也向信網證實確實有天貓店，不過，她只負責線下業務，線上業務并不清楚。
信網根據于先生提供的信息，從天貓上查詢到了一家優木家具旗艦店，不過據信網查詢獲悉，該旗艦店在天貓上的注冊信息為膠州市瑞祥實業有限公司，法人代表戰振忠也是另外一家青島優木良品家居有限公司的法人代表。而從表面上看，青島彬智智慧家居有限公司的法人代表戰德利持有的另外一家青島優木上品商貿有限公司與其沒有關聯。
消保委建議消費者向12345投訴
11月19日，信網聯系到青島市消保委，就于先生的問題，青島市消保委的工作人員表示，青島彬智智慧家居有限公司的做法給消費者造成了不誠信經營的印象，這樣做并不妥。
對此，工作人員建議向12345熱線進行投訴和舉報，由青島彬智智慧家居有限公司屬地的市場監管所進行調解。而于先生反映的其在天貓商城仍銷售該型號餐桌的問題，工作人員表示，于先生可以向市場監管所提供相關的材料，由市場監管所介入調查是否涉及虛假宣傳。
信網記者 杜杲燃
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