兒童電動牙刷是指供14歲及以下兒童使用的,利用高速振動的機芯帶動刷頭旋轉或振動以達到潔牙效果的牙刷。有調查顯示,電動牙刷與普通牙刷相比,使用方便,可以更徹底地清除牙菌斑、減少牙齦炎和牙齦出血,也可更好地預防齲齒。隨著電動牙刷優越性的顯現和普及,越來越多的小孩家長也開始疑問,既然電動牙刷有這么多的優點,那它可以作為小朋友日常口腔保健的首選嗎?市面上的兒童電動牙刷林林總總,琳瑯滿目,到底哪款才適合小朋友呢?
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為了解兒童電動牙刷產品的質量狀況,為消費者提供消費指引,今年7-11月,廣州市消委會開展了兒童電動牙刷商品比較試驗,委托廣州質量監督檢測研究院對電商平臺上熱銷的11款兒童電動牙刷商品進行比對,為消費者提供相應的商品信息及購買指導。測試結果僅對購買的樣品負責,不代表其同一款或其他款產品的質量狀況,結果僅供消費者選購產品之參考。
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一、測試標準及項目
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(一)安全性項目指標
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本次比較試驗,依據GB 4706.1-2005《家用和類似用途電器的安全?第1部分:通用要求》、GB 4706.59-2008《家用和類似用途電器的安全 口腔衛生器具的特殊要求》、GB/T 22048-2015《玩具及兒童用品中特定鄰苯二甲酸酯增塑劑的測定》等標準,對整支兒童電動牙刷樣品進行測試,測試指標包括標志和說明、對觸及帶電部件的防護、發熱、工作溫度下的泄漏電流和電氣強度、耐潮濕、泄漏電流和電氣強度、非正常工作、機械強度、結構、電源連接和外部軟線、電氣間隙、爬電距離和固體絕緣、耐熱和耐燃、衛生、鄰苯二甲酸酯增塑劑含量等。
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參照ISO 20217-2005 《齒科 電動牙刷 一般要求和試驗方法》、QB/T 4543-2013 《牙刷用磨尖絲》、GB/T 22048-2015《玩具及兒童用品中特定鄰苯二甲酸酯增塑劑的測定》等標準對兒童電動牙刷刷頭進行了有害元素限量、鄰苯二甲酸酯增塑劑含量、耐化學性能、毛束拉力、單絲彎曲恢復率等指標的測試,目的是為了更全面的了解兒童電動牙刷商品在結構安全、使用性能以及有毒有害物質等眾多方面可能存在的各種情況,讓消費者更深入更全面了解此類商品。刷頭測試結果僅供參考,不代表整支牙刷樣品的質量狀況。
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(二)日常使用性能指標
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牙刷作為日常消費品,消費者更加關注其日常使用性能,本次比較試驗對消費者較為關注的清潔能力和耐用性能進行測試。
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(三)體驗測評
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為全方位了解消費者對兒童電動牙刷的體驗舒適度等,本次比較試驗,將對已通過所有測試指標的樣品,從外觀感受、使用便利性、操作智能性及舒適度這四個方面進行測評。測評方法為通過制作樣品調研問卷,根據樣品固有特性及模擬消費者實際使用感受進行賦分以便于量化分析,同時征集測試家庭使用樣品(兒童在家長陪同幫助下完成),并對調研問卷中的各項指標進行評分,最后進行統計分析和綜合評估。
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二、測試樣品
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本次用于比較試驗的樣品選取電商平臺上銷量較高的11款樣品,品牌包括飛利浦、歐樂B、舒客寶貝、榮事達、KKC、美看、紐樂、Nuvita、羅曼、唯美世佳、愛芽科技等,樣品單價從99元到388元不等,所有樣品均由消委會工作人員模擬普通消費者,會同測試機構工作人員一起,隨機在電商平臺上購買。樣品情況見表1。
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?三、測試結果及分析
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(一)安全性能指標
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安全性能指標反映了產品使用過程中的安全,是消費者最關心的問題。測試結果顯示,有5款樣品通過了所有指標的測試,表現優秀,包括4款充電式樣品,1款干電池樣品;6款樣品分別在標志和說明、結構2個指標的測試中未能通過,包括2款充電式樣品,4款干電池樣品。從樣品測試結果來看,充電式電動牙刷的安全性能略好于干電池,具體情況見表2。
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1.標志和說明
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本次比較試驗,有5款樣品在標志和說明指標上未滿足GB 4706.59-2008《家用和類似用途電器的安全 口腔衛生器具的特殊要求》相關標準要求,其中有3款無銘牌,1款未標示型號,1款說明書未給出對可充電電池的回收處置措施。一般來講,產品的銘牌是固定在產品上向用戶提供商標品牌、產品參數、額定數據等信息。產品沒有銘牌、缺少相關的參數信息或說明書的警告信息不全,均有可能對消費者造成誤導。
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2.結構
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本次比較試驗,有4款樣品的結構指標未滿足GB 4706.1-2005《家用和類似用途電器的安全?第1部分:通用要求》相關標準規定,主要表現在電動牙刷的外殼形狀易被孩子當作玩具。相關標準規定,卡通造型不應用作電器產品外觀設計,可愛的外殼形狀或裝飾雖易易得到孩子的喜愛,但卻很容易被當做玩具玩耍,可能會帶來安全隱患。
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(二)日常使用性能指標
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日常使用性能主要表現為清潔能力和耐用性能,均為牙刷樣品重要的評價指標。
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1.清潔能力
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本次比較試驗,通過選擇無齲損、氟斑、裂痕的牛牙制成牙釉質樣本,用涂料涂抹牙釉質測試面,使用電動牙刷模擬刷牙過程,用色差計測定刷牙后的牙釉質顏色來評估電動牙刷清除色斑的能力,以此評估電動牙刷的清潔能力。在此項測試中,標稱品牌為“歐樂B”、“飛利浦”、“愛芽科技”3款樣品清潔能力最好,其次為標稱品牌為“KKC”的樣品,其他7款樣品清潔能力表現一般。另外,從震動模式來看,旋轉&震動的電動牙刷清潔能力優于單純聲波震動式。
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2.耐用性能
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通過測試刷毛形變一定時間后的恢復程度,若刷頭形變后很容易恢復,則表示耐用性較好,長時間使用刷毛不容易變形外翻,可一定程度上反應牙刷的使用壽命。從測試結果來看,11款樣品此項的測評結果無明顯的差異,變形后均能很容易恢復,且較不易變形外翻。
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(三)刷頭部分性能指標
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目前,由于電動牙刷刷頭尚未有統一的檢測標準,考慮到兒童牙齒正處于生長、發育、更新階段,口腔相對于成人比較脆弱,因此本次比較試驗還另外購買了11款樣品配套的刷頭,并參照ISO 20217-2005 《齒科 電動牙刷 一般要求和試驗方法》、QB/T 4543-2013 《牙刷用磨尖絲》、GB/T 22048-2015《玩具及兒童用品中特定鄰苯二甲酸酯增塑劑的測定》等標準,對配套的刷頭部分進行有害元素限量、鄰苯二甲酸酯增塑劑含量、耐化學性能、毛束拉力等指標的測試。
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測試結果顯示,11款刷頭樣品有害元素限量(可溶性鉛、可溶性鎘、可溶性鉻、可溶性鋇、可溶性砷、可溶性銻、可溶性硒、可溶性汞)均滿足相關標準要求。
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鄰苯二甲酸酯增塑劑含量,包括鄰苯二甲酸二丁酯(DBP)、鄰苯二甲酸丁芐酯(BBP)、鄰苯二甲酸二(2-乙基)己酯(DEHP)、鄰苯二甲酸二正辛酯(DNOP)、鄰苯二甲酸二異壬酯(DINP)、鄰苯二甲酸二異癸酯(DIDP)六種,測試結果顯示,僅有1款刷頭樣品鄰苯二甲酸二(2-乙基)己酯(DEHP)有微量檢出,但對人體無安全使用風險,其他10款刷頭樣品均為未檢出。
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在耐化學性能指標測試中,全部刷頭樣品均通過了測試,毛束拉力和單絲彎曲恢復率測試結果也能全部滿足相關標準要求。
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刷頭測試結果僅供參考,不代表整支牙刷樣品的質量狀況。
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四、體驗測評
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為全方位了解消費者對電動牙刷的體驗舒適度等,本次比較試驗對已通過所有測試指標的5款樣品,由測評員及體驗者從外觀感受、使用便利性、操作智能性及舒適度這四個方面進行了體驗測評及打分(各單項分值由1-10分),這四項指標反應了消費者對各類電動牙刷樣品使用過程的直觀感受,能夠為消費者在購買同類商品時提供參考,以便其更好地選擇適合孩子的電動牙刷。
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(一)外觀感受。查看說明書是否清晰規范有趣味,外觀設計是否富有童趣。
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在外觀方面,標稱品牌為“羅曼ROAMAN”、“舒克寶貝”、“KKC”的3款樣品外觀更富有童趣,包裝設計也更加萌寵,色彩搭配和卡通圖案更受小孩子的喜愛。
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在說明書配套方面,標稱品牌為“羅曼ROAMAN”樣品配套護齒學堂和護齒習慣養成記卡片,標稱品牌為“KKC”樣品配套49天刷牙圖畫,幫助孩子養成刷牙習慣,標稱品牌為“歐樂B”樣品附有配套的魔力計時APP,標稱品牌為“飛利浦”樣品配備有可更換的趣味貼紙。
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在此項測評中,綜合從外觀設計和說明書兩方面來看,標稱品牌為“羅曼”和“KKC”2款樣品表現較佳。
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(二)使用便利性。根據樣品固有特性及模擬消費者實際使用感受對牙刷手柄舒適度及操作方便性進行評價。
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標稱品牌為“歐樂B”、“飛利浦”、“KKC”3款樣品更人性化設計,柄背有凹凸不平的紋路或點狀設計,手柄設計更符合人體工學,其中“飛利浦”、“KKC”2款樣品按鈕設計更大尺寸,孩子容易按壓掌握,但“KKC”樣品由于有3種刷牙模式,短暫按壓只能調整模式,長按才能關閉,導致孩子需在家長配合下使用,不易獨自掌握。標稱品牌為“羅曼”樣品為單一按鍵,操作方便。標稱品牌為“舒客寶貝”為干電池款,有兩種刷牙模式,需定期更換電池。
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在此項測評中,綜合從手柄舒適度和操作便利性來看,標稱品牌為“歐樂B”和“飛利浦”2款樣品表現較佳。
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(三)舒適度。考核樣品的手持重量、運行噪聲、震動頻率等方面。
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標稱品牌為“舒克寶貝”的樣品重量較輕;標稱品牌為“羅曼ROAMAN”、“飛利浦”、“舒克寶貝”3款樣品的噪聲較小。
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從震動模式來看,標稱品牌為“歐樂B”樣品是旋轉-擺動型,約7600次/分鐘。其余4款樣品均為聲波震動型,其中標稱品牌為“舒克寶貝”樣品有兩種震動頻率,標稱品牌為“KKC”樣品有三種震動頻率,而標稱品牌為“羅曼ROAMAN”和“飛利浦”2款樣品震動頻率較高,可達31000次/分鐘。
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在此項測評中,綜合從手持重量、運行噪聲、震動頻率來看,標稱品牌為“舒克寶貝”的樣品表現較佳。
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(四)操作智能性。查看樣品是否有設定不同模式強度、調節不同時間,以及有無提醒、家長監督、記憶等附加功能。
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標稱品牌為“羅曼ROAMAN”和“歐樂B”2款樣品均只有1種清潔模式,可計時提醒,但“歐樂B”樣品的刷頭內置一排藍色刷毛,可幫助鑒別是否需要更換牙刷頭。
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標稱品牌為“飛利浦”樣品有高功率和低功率兩種模式,震動頻率為31000次/分鐘,有30s音樂提醒功能,低頻模式可定時提示設置為1min,逐漸增加至2min,刷牙時間的循序漸進可幫助年幼的兒童逐步增加刷牙時長。
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標稱品牌為“舒克寶貝”樣品有清潔和溫和兩種模式,清潔模式震動頻率和清潔效率較高,溫和模式震動柔和可幫助舒緩牙齦。
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標稱品牌為“KKC”樣品可根據不同年齡選擇檔位,有夜晚清潔(月亮檔)、早晨清潔(太陽檔)、夜間護齦(大拇指檔)三種模式,同時具有家長監督功能和刷牙激勵功能。
在此項測評中,綜合從模式種類、時間控制以及附加功能來看,標稱品牌為“飛利浦”和“KKC”2款樣品表現較佳。
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以下為5款樣品的體驗測評結果,詳見表3。
(注:1.樣品按單項指標分數給予星級評價,單項滿分均為10分:9-10分為“★★★★★”,7-8分為“★★★★”,5分-6分為“★★★”,3分-4分為“★★”,1-2分為“★”;2.鑒于某些樣品有多種震動模式,因此震動頻率和操作智能性僅列出模式及功能供參考,不給予星級評價。)
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五、消費提示
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(一)選購提示
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1.盡量選擇大品牌、質量有保證的廠家,在正規渠道采購電動牙刷產品。
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2.根據孩子實際情況按年齡及需求選購電動牙刷,刷毛過硬,很傷牙齒以及牙齦,但太軟又無法做到有效清潔。
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3.電動牙刷有不同工作模式和震動頻率,應根據產品標識信息選擇一款適合孩子的牙刷。
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(二)使用注意事項
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使用兒童電動牙刷,除應嚴格按照產品說明書操作之外,還應注意以下幾點:
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1.由于電動牙刷具有強制性旋轉和震動功能,故刷牙時注意不可用力過猛,避免損傷孩子的牙釉質和牙齦。
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2.培養孩子養成良好的刷牙習慣,推薦巴氏(BASS)刷牙法:將牙刷傾斜45度,在牙齦面來回移動,同時要對牙齒的外側、內側和咬合面3面分別清潔,每次刷牙2min、每天刷牙2次。
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3.建議8歲以下兒童應在成人陪同下使用,避免電動牙刷被兒童當做玩具玩耍。
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4.將電動牙刷放置通風陰涼處保存,勿暴露在高溫環境或在陽光下直射,避免浸入水中。
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5.建議一般3-4個月更換刷頭,刷頭部分若出現磨損、變形、褪色時,需提早更換刷頭。
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6.家人之間不能混用牙刷,避免帶來交叉感染。
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注:比較試驗結果僅對測試樣本負責,不代表該品牌同一款,或其他型號、批次的產品質量狀況;測試結果僅供消費者選購產品之參考,不構成對任何相關產品的推薦與宣傳;任何企業、機構不得利用本次測試結果刊登廣告或從事其它促銷、宣傳、推廣活動,違反本規定者廣州市消費者委員會將依法追究其法律責任。