金廚娘鹵蛋包裝里驚現(xiàn)死蒼蠅 廠家回復(fù)：很正常

中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊（閆冬） 現(xiàn)在的孩子喜歡吃零食，家長都會(huì)給子女買他們喜歡的食品，對(duì)于食品的“好壞”家長們自然尤為注意。近日，山東菏澤的王先生就遇上這么一件糟心事兒。

消費(fèi)者王先生向中國質(zhì)量新聞網(wǎng)投訴稱，他今年11月在菏澤某超市給孩子購買了一些零食，有鹵蛋、面包等。其中鹵蛋為“金廚娘”品牌，購買了大約20個(gè)。由于買的數(shù)量較多，所以當(dāng)時(shí)并沒有仔細(xì)看，等回去后當(dāng)孩子吃了幾個(gè)鹵蛋后才突然發(fā)現(xiàn)，其中有兩個(gè)有一顆鹵蛋已經(jīng)變質(zhì)，還有一顆鹵蛋里竟然有一只死蒼蠅。

鹵蛋內(nèi)含一只蒼蠅，另一個(gè)疑為變質(zhì)。消費(fèi)者王先生供圖

王先生表示，當(dāng)時(shí)看到這個(gè)情景很吃驚，回想孩子吃下的鹵蛋是不是也有問題時(shí)心有余悸。本網(wǎng)通過王先生提供的照片和視頻上可以看到，他所描述的兩個(gè)“問題”鹵蛋包裝未拆封，其中一個(gè)鹵蛋內(nèi)的蒼蠅清晰可見，另外一個(gè)鹵蛋疑似已經(jīng)變質(zhì)。該食品為江蘇金廚娘食品有限公司委托菏澤義道食品有限公司生產(chǎn)，生產(chǎn)日期為2020年10月16日。此外，包裝上還印有該食品品牌代言人湖南衛(wèi)視主持人杜海濤的圖像。

購買的鹵蛋委托商顯示為江蘇金廚娘食品有限公司。消費(fèi)者王先生供圖

王先生隨后聯(lián)系江蘇金廚娘食品有限公司，對(duì)方則提供了一個(gè)菏澤當(dāng)?shù)厣a(chǎn)廠家的聯(lián)系方式，讓其協(xié)商解決?！皩?duì)方在聽到我反映的情況和訴求后，竟然說出現(xiàn)這樣的問題很正常。這讓我很不理解?！蓖跸壬f，對(duì)方一開始提出按照購買的數(shù)額賠償十倍價(jià)格，但是他沒接受，他表示希望把這樣的情況告訴對(duì)方后，能讓生產(chǎn)食品方重視起來，不要再出現(xiàn)這樣對(duì)消費(fèi)者不負(fù)責(zé)任的情況。

本網(wǎng)也曾撥打多次江蘇金廚娘食品有限公司公開的聯(lián)系電話，但是無人接聽。前不久，根據(jù)王先生提供的線索，中國質(zhì)量新聞網(wǎng)也曾在官方抖音平臺(tái)上制作播放該事件，引發(fā)網(wǎng)民熱議。有網(wǎng)民留言：“下架，嚴(yán)查生產(chǎn)衛(wèi)生是否達(dá)標(biāo)。”還有網(wǎng)友稱：“我前幾天才買的金廚娘的鴨腿，還有兩個(gè)月過期了，果斷退貨了?！币灿芯W(wǎng)友半開玩笑地表示：“這次不會(huì)說顧客放進(jìn)去的了吧，明擺著蟲子在里面?！?/p>

網(wǎng)友在本網(wǎng)官方抖音平臺(tái)下留言截圖。

針對(duì)王先生提供的內(nèi)容，有專業(yè)律師向中國質(zhì)量新聞網(wǎng)表示，對(duì)于食品生產(chǎn)企業(yè)來說，必須從源頭上加強(qiáng)監(jiān)管，尤其是在生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)，各方面應(yīng)符合食品衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn)，在產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫?！跋M(fèi)者如果在超市及商店購買到產(chǎn)品，并且保留購物小票，一旦發(fā)現(xiàn)購買的產(chǎn)品有質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)立即拔打當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門的電話進(jìn)行投訴舉報(bào)。”

還有業(yè)內(nèi)人士稱，有關(guān)商家能說出“出現(xiàn)這樣的問題很正?！边@種話語是極不負(fù)責(zé)任的。“商家在制作食品的過程中難道不應(yīng)該要注意衛(wèi)生嗎？這還是消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)了，如果沒發(fā)現(xiàn)吃下去了會(huì)有什么樣的后果？”他表示，按照我國《食品安全法》的相關(guān)規(guī)定，生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。同時(shí)，對(duì)于消費(fèi)者來說，可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者相關(guān)部門投訴。對(duì)賠償問題協(xié)商如果不一致的話，還可以向人民法院提起訴訟解決。

金廚娘食品有問題非個(gè)例  早前曾被市場監(jiān)管部門處罰  

此外，中國質(zhì)量新聞網(wǎng)還通過查詢天眼查獲悉，該公司近年來曾經(jīng)因?yàn)楦鞣N問題被有關(guān)部門處罰。

泗﹝消﹞行罰決字﹝2020﹞0006號(hào)顯示，江蘇金廚娘食品有限公司因不及時(shí)消除火災(zāi)隱患，被宿遷市泗陽縣消防救援大隊(duì)罰款15000元。處罰日期為2020年5月6日。

(宿遷)食藥監(jiān)食罰[2018]20號(hào)顯示，江蘇金廚娘食品有限公司生產(chǎn)的“野山椒鳳爪”（生產(chǎn)日期：2018-03-14）經(jīng)蘇州出入境檢驗(yàn)檢疫局檢驗(yàn)檢疫綜合技術(shù)中心檢驗(yàn)，脫氫乙酸、防腐劑混合使用時(shí)各自用量占其最大使用量的比例之和不符合GB2760-2014《食品安全國家標(biāo)準(zhǔn) 食品添加劑使用標(biāo)準(zhǔn)》要求，判定為不合格。原宿遷市食品藥品監(jiān)督管理局對(duì)該公司沒收違法所得1800元，并處70000元罰款。處罰日期為2018年8月22日。

相關(guān)行政處罰信息。來源：天眼查

在網(wǎng)上通過搜索金廚娘的相關(guān)信息，也可以發(fā)現(xiàn)一些相關(guān)的食品質(zhì)量問題的報(bào)道和投訴。某媒體曾報(bào)道：金廚娘鳳爪吃出黃色異物，消費(fèi)者懷疑是雞糞，廠家則回復(fù)說不排除雞糞可能。還有消費(fèi)者在某貼吧上貼出多張圖片，顯示金廚娘未拆開的雞爪包裝里清晰可見有蟲子。

相關(guān)報(bào)道網(wǎng)絡(luò)截圖

消費(fèi)者在某貼吧上的留言和圖片。

據(jù)國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)，江蘇金廚娘食品有限公司成立于2013年12月24日，注冊(cè)資本1000萬元人民幣，法定代表人胡源位。經(jīng)營范圍包括食品生產(chǎn)；食品、本公司自產(chǎn)產(chǎn)品銷售；產(chǎn)品展覽服務(wù)；產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)；自營和代理各類商品及技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)（國家限定企業(yè)經(jīng)營或禁止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外）。

江蘇金廚娘食品有限公司官網(wǎng)則顯示，公司主要經(jīng)營雞爪、香酥長爪、鳳爪、雞脖、麻辣腿、鹽焗腿、琵琶腿鹵制、肉制品，運(yùn)用獨(dú)特工藝秘方，融入現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)，不斷研發(fā)出“金廚娘”系列休閑食品，獨(dú)特的口味和新穎的包裝，已在業(yè)界形成一定的品牌效應(yīng)，本品牌由湖南衛(wèi)視著名主持人杜海濤為代言人。公司秉承“顧客、勇攀高峰”的經(jīng)營理念，堅(jiān)持“誠實(shí)守信、以人為本”的經(jīng)營原則，以質(zhì)量求生存、以信譽(yù)求發(fā)展、以規(guī)范管理求效益，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的凝聚力，逐步形成品牌、優(yōu)質(zhì)、高效的企業(yè)發(fā)展模式，不斷將企業(yè)做大、做強(qiáng)，將金廚娘品牌打響，爭做鹵制品行業(yè)的領(lǐng)頭羊。