患者服藥發現藥片含毛線狀異物 阿斯利康中國：需拿到實物后檢測

中國質量新聞網訊（閆冬） 日前，有消費者向中國質量新聞網投訴稱，在醫院開藥回家服用過程中，發現藥片中含有異物。之后與相關廠家阿斯利康制藥有限公司（以下簡稱阿斯利康）進行溝通。

該消費者向本網表示，他在某醫院看病后，醫院根據病情開出治療藥物阿斯利康倍他樂克（琥珀酸美托洛爾緩釋片）。服藥期間，該消費者突然發現其中某片藥片中嵌有雜物。“這個藥片里有類似毛線的物質，我當時以為自己看錯了。”該消費者稱，由于此前已多次服藥，因此看到這個場景后頓覺心里不舒服。他隨即撥打電話向阿斯利康反映情況。

藥片中含有毛線狀異物。（圖片來源：視頻截圖）

“阿斯利康接到我的電話后，詢問了相關情況，問我吃完藥后有什么不良反應，告知我可把藥拿回購買場所換一盒。”該消費者說，第一次溝通后感覺阿斯利康方面有些不負責任，“像藥品這樣的產品馬虎不得，這可是救命的東西。” 

中國質量新聞網從消費者提供的視頻和圖片中看到，含有異物的藥片全稱為阿斯利康倍他樂克(琥珀酸美托洛爾緩釋片)，適用于高血壓、心絞痛。包裝企業為阿斯利康制藥有限公司，生產企業地點在瑞典。

公開資料顯示，阿斯利康制藥有限公司成立于1993年10月26日，法定代表人王磊，注冊資本9120萬美元；經營范圍包括開發生產凍干粉針劑、片劑、硬膠囊劑、進口藥品分包裝【凍干粉針劑、片劑、布地奈德鼻噴霧劑（激素類）、大容量注射劑、小容量注射劑、植入劑】，自營和代理各類商品及技術的進出口業務（國家限定企業經營或禁止進出口的商品和技術除外，不含分銷及其他國家禁止、限制類項目）。

藥片中含有毛線狀異物。（消費者供圖）

據消費者講述，阿斯利康在反饋中表示，根據消費者提供的照片初步判斷，藥片中確實夾有毛線狀雜物，但需要消費者把“有異物藥片”寄回給阿斯利康，由他們把藥片寄到瑞典檢測，大約兩個月出結論。“由于我是吃了部分藥之后發現這個有異物的藥片，直到現在還一直擔心身體會不會出現健康問題。”該消費者說。出于某些原因考慮，他并未把問題藥片寄給阿斯利康。

針對以上投訴，中國質量新聞網向阿斯利康中國發送了采訪函。阿斯利康中國方面回復表示，公司產品質量投訴熱線接收到患者家屬的反饋投訴后，公司高度重視，并在第一時間與患者家屬保持溝通。按照阿斯利康的產品投訴處理流程，公司需獲得缺陷產品實物后方可進行根本原因調查及分析。截至目前，該公司還未收到該投訴產品。“我們將繼續與該患者家屬保持積極溝通。”

就上述情況，一位不愿具名的業內專家向本網表示，對于上述出現的問題，首先要明確責任，由于藥片生產在國外，檢測需要時間周期，待確認屬實后，消費者可與廠家進一步協商解決辦法。

中國質量新聞網將對此事件持續關注。