中國質量新聞網訊 為迎接即將到來的2021年“3·15國際消費者權益日”,營造和諧放心的消費環境,更好保護消費者的合法權益,甘肅省蘭州市七里河區市場監管局緊密圍繞“守護安全暢通消費”主題,公布2020年度侵害消費者合法權益典型案例,處理門頭字號違法行為投訴并責令整改案入選。
案情簡介
2020年7月24日,七里河區市場監管局收到省市場監管局12315指揮中心分派的舉報單,舉報位于七里河區某牛肉面館,存在商標侵權行為,請求七里河區市場監管局查處。
處理結果
執法人員接到舉報后立即前往現場實地調查,通過調查了解,該牛肉面館登記注冊名稱七里河區某某牛肉面館,門頭名稱與營業執照名稱不符,當事人調查過程中積極配合,屬初次違法,且其主動提供相關證據,2020年8月13日已更換門頭字號,七里河區市場監管局執法人員對其進行批評教育,舉報人表示滿意。
案例評析
該案涉及了商標侵權行為,是指行為人未經商標權人許可,在相同或類似商品上使用與其注冊商標相同或近似的商標,或者其他干涉、妨礙商標權人使用其注冊商標,損害商標權人合法權益的其他行為。商家法律知識薄弱,給消費者造成誤導的同時也給企業帶來不利影響,七里河區市場監管局督促商家加強法律意識,保護消費者合法權益,維護了市場秩序。(來源:甘肅市場監管)