中國質量新聞網訊 4月10日早上9:00，阿里巴巴集團因壟斷行為接到市場監管總局182.28億元的巨額罰單。11:01，阿里巴巴集團通過其官方微博發布《致客戶和公眾的一封信》。
信中，阿里巴巴集團對市場監管總局的處罰決定表示，這是“警醒和鞭策”，“誠懇接受，堅決服從”；對“商家、消費者、合作伙伴以及投資者”給予的“信任和包容”表達“感恩”；同時，“深刻認識到平臺企業在國家經濟社會發展中的責任”，“繼續出臺一系列降平臺經營門檻、減平臺經營成本的措施，為所有商家和合作伙伴創造更開放、更公平、更高效、共享發展成果的平臺環境”；最后，阿里巴巴集團在信中表示了決心，“客戶第一”，將“做一家為社會不斷創造長期價值的好公司”。
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