沃爾沃汽車銷售(上海)有限公司、大慶沃爾沃汽車制造有限公司召回部分XC90以及S90長軸距汽車
日前,沃爾沃汽車銷售(上海)有限公司、大慶沃爾沃汽車制造有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監督管理總局備案了召回計劃。決定自2021年7月1日起召回以下車輛,共計85輛。
(一)沃爾沃汽車銷售(上海)有限公司
召回2016年4月15日至2020年5月18日生產的2017-2020年款進口XC90汽車,共計82輛;
(二)大慶沃爾沃汽車制造有限公司
召回2018年5月5日至2019年8月21日生產的2019-2020年款國產S90長軸距汽車,共計3輛。
本次召回范圍內的車輛由于設計原因,當后座椅控制模塊顯示屏上存在液體時,模塊可能檢測到錯誤的持續觸摸信號。當用戶在后座椅控制模塊中調出座椅調整界面,如果控制模塊顯示屏上存在液體且用戶嘗試調整前排乘客側座椅時,前排乘客側座椅可能移動到極限位置。如果液體依舊存在,可能無法使用屏幕重新操控,造成前排乘客側座椅控制可能被取消。在極端情況下,當前排乘客側座椅移動到極限位置前,后座椅的人員可能被卡住并造成傷害,存在安全隱患。
沃爾沃汽車銷售(上海)有限公司、大慶沃爾沃汽車制造有限公司將對召回范圍內的車輛免費升級后座椅控制模塊軟件,以消除安全隱患。
應急處置措施:車輛召回升級軟件前,用戶通過后座椅控制模塊調整前排乘客側座椅位置前,應確認控制模塊顯示屏表面沒有液體。
沃爾沃汽車銷售(上海)有限公司、大慶沃爾沃汽車制造有限公司將以掛號信等形式通知相關用戶。召回開始實施時,沃爾沃汽車授權經銷商也將主動聯系用戶,安排召回維修事宜。用戶可通過手機和固定電話撥打沃爾沃汽車售后服務熱線:10108666進行咨詢。此外,也可登錄網站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,關注微信公眾號(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷線索。